蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
随着2024年天猫年货节的临近,商家们需要了解并满足天猫平台对年货节的服务要求,以确保消费者在购物过程中获得良好的体验。那2024年天猫年货节服务要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-01-04 16:12:09 阅读(3864)
为了给用户带来更多的服务体验,天猫上线了上门测量服务。下面给大家介绍一下天猫上门测量服务的准入要求及退出要求。
2024-04-12 16:06:17 阅读(3562)
随着电商行业的快速发展,天猫平台以其卓越的服务品质赢得了广大消费者的信赖。即将到来的2024年天猫新势力周,更是对商家服务要求提出了更高的标准。那么,2024年天猫新势力周服务要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-14 17:41:56 阅读(5902)
为更好的帮助天猫服饰新品快速打爆,天猫服饰行业3月29日18点30分起,新增报名的速爆机制的新品,将升级为7日速爆,本次将联合搜索、推荐、新品礼金等多个场域集中性针对新品做"流量强爆发
2024-05-02 11:25:22 阅读(8572)
“试饮可退”服务是指当消费者在天猫上购买带有“试饮可退”服务标识的商品后,若试饮不满意,依照本规范发起服务申请的,商家需履行服务承诺。
2024-04-26 11:31:27 阅读(4137)
天猫经人工或系统排查判定交易存在明显异常,消费者以获利为目的,非实际消费需求而发生的交易,基于该交易而发起的赔付申请;
2024-04-26 11:30:07 阅读(3878)
为解决买家购买商品时因安装尺寸不适配带来的售后问题,天猫平台将新增上门测量服务,故拟新增《天猫上门测量服务规范》,具体内容可见下文。
为保障买家购买大件商品时能够享受更极致的送装服务体验,天猫平台拟对《天猫家装家居送装一体服务规范》、《消费电子即送即装服务规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫“送装一体”服务规范》,具体内容可见下文。
为了提升消费者的购物体验以及搜索效率,您在天猫售卖的笔记本电脑商品将需遵循以下商品标准发布规范与审核规范的要求
2024-04-11 15:57:38 阅读(8480)
随着电子产品逐年更新迭代升级,同时用户使用周期逐渐拉长,维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点,为提升用户售后服务体验,平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务,故拟新增《全保换新服务规范》,具体内容可见下文。
标有天猫全保换新服务的商品,在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障,天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。
2024-04-10 14:54:08 阅读(5456)
为提升用户售后服务体验,天猫平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务,下面我们来介绍一下天猫全保换新服务的流程。
2024-04-10 14:52:02 阅读(5751)
随着电子产品逐年更新迭代升级,同时用户使用周期逐渐拉长,维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点,为提升用户售后服务体验,平台推出一种保障范围更全的“全保换新”服务,故拟新增《全保换新服务规范》,此次规则于2024年4月8日进行公示通知,将于2024年4月15日首次生效。
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