蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在京东上商家们和顾客聊天的时候都是使用的京东咚咚软件了，因为它是京东官方的通讯工具，而商家们在使用的过程中就发现，账号的状态可以分为离线，在线和挂起，那么挂起和离线的区别是什么呢?

在京东上做客服的人还是比较多的，如果是刚开始做客服肯定有很多客服知识不了解，比如客服的账号状态中的离线和挂起，有些人以为两者是差不多的意思，其实两者的差别很大，下面说说区别吧。

在京东上开店的商家们如果是刚开始开店，那么对于平台的一些术语肯定不是很了解，比如经常听到别人说京东挂起，但是不知道知道这个京东挂起是什么意思，下面具体来解释下吧。

在京东上的客服们在使用京东咚咚的时候喜欢把账号状态设置为挂起状态，但是实际上这个功能只是给客服们缓冲解决问题使用的，所以只能临时使用，那么京东咚咚挂起会算响应时间吗?

在京东上商家或者平台的客服们都是使用的京东咚咚来通讯的，不过在使用京东咚咚的过程中也要注意一些事项，比如账号的状态有挂起，离线和在线，那么挂起状态会不会降风向标呢?

京东咚咚是商家和消费者们直接进行沟通的一款软件，就相当于淘宝的阿里旺旺。所以京东商家需要对这款软件的功能进行相关的了解，如果不经常使用的话，京东咚咚​会自动离线吗?

如果要做一名淘宝客服，就熟练掌握旺旺的各种状态和功能并知道如何操作，因为淘宝客服的主要工作就是使用旺旺号和客户对话并解决对方的难题。那么，如果客服离线，能否收到消息呢?

我们前面说过，在某些情况下，为了更好地给客户服务，我们可以将客户转接给其他的客服，只需要简单几步就可以操作。不过，如果该客服是离线状态，是否可以转呢?

当淘宝客服离线​、挂起时都不能正常接待买家，而离线时，客服可以设置离线自动回复消息，这样可以让部分买家的问题得以解决，那淘宝客服离线状态和挂起状态的区别是在哪里呢?

京东商家客服​不是所有的都是二十四小时都能在线接待的，所以有经验的京东客服通常是会设置离线状态回复语的，现在我们就来了解下这类型的回复语怎么写?

京东物流作为中国领先的综合物流解决方案提供商，以其高效、快速的配送服务在市场上赢得了良好的口碑。消费者对京东速运的配送速度有着很高的期待。本文将探讨京东速运的配送效率，并比较京东速运与京东快递之间的差异。

京东速运和京东快递是京东集团旗下的两个不同的物流品牌，它们各自有着独特的服务特点和适用场景。了解它们之间的区别，有助于消费者根据自身需求选择合适的服务。

在现代化的网络购物时代，京东吸引了数亿用户。在购物时，了解商品的卖家类型对于消费者来说非常重要。尤其是在判断是否购买自营商品时，需要明确如何判断一个商品是否来自京东自营。

在购物时，消费者常常会关注商品的价格。对于京喜直营和京东自营这两种购物方式，有人疑惑它们的价格是否存在很大的差别。接下来，我们将从几个方面来探讨这个问题。

​京东和苏宁易购作为两大电商巨头，在用户朋友们心中都有着不可忽视的地位。京东和苏宁易购各具特色，既有着共性，又存在显著的差异。那么，京东和苏宁易购究竟有何区别呢？用户朋友们又该如何选择呢？