蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

​京东客服们需要及时的回复消费者问题，通过一个数据就可以看出客服做得怎么样，那就是京东30s应答率，这个30秒的应答率的有计算方式。那么京东30s应答率是几点到几点?

随着互联网的发展，越来越多的人选择在京东等电商平台上寻找兼职工作。而在京东兼职客服方面，很多人关心的问题是：京东兼职客服考试太难了吗?接下来，本文将为您详细探讨。

随着京东618年中大促的落幕，许多消费者都满载而归，感受到了购物带来的快乐与实惠。但你知道吗，618之后，电商界依然精彩纷呈，各种购物节日接踵而至。那京东618以后还有什么电商节日?下面我们就来给大家讲解一下。

2024年的520，这个被赋予了特殊意义的日子，已经成为情侣们表达爱意的重要时刻。作为电商巨头，京东自然不会错过这个绝佳的促销机会。那2024年京东520活动力度大吗？

2024年的初夏，随着气温的逐渐升高，我们即将迎来一个充满浪漫与爱意的节日——520。在这篇文章中，我们将聚焦于2024年京东520活动的起始时间，并探讨京东通常会在哪些日子举办促销活动。

​京东每年都会推出一系列的母亲节优惠活动，为广大用户朋友提供表达爱意的机会。那么有很多的用户朋友想要把握这个机会，所以比较关心的是2024年京东母亲节活动什么时候开始？

​体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。用户消费体验好的店铺分数更高，可获得更多的平台支持。

在使用京东平台购物时，有时候可能会遇到少件的情况，即收到的商品数量少于实际购买的数量。如果 发现自己遇到了京东少件问题，接下来将为 介绍一些解决方法。

​为提高咨询服务效率和质量，京东推出免费版“官方智能客服机器人”辅助店铺进行日常咨询应答。目前正在灰度放量中，预计2024年4月底全量覆盖所有商家。

随着电商行业的蓬勃发展，每年的大型促销活动都成为了消费者翘首以盼的盛事。其中，京东618无疑是备受瞩目的焦点之一。那么，2024年京东618活动优惠力度大吗?下面我们就来给大家讲解一下。

在电商行业的蓬勃发展下，京东作为中国领先的电商平台，其客服岗位一直备受关注。关于京东客服工资是否真有七千这一问题，引发了广泛的讨论。那么，京东客服的工资究竟如何？

京东作为国内电商巨头，为广大消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。在购物过程中，消费者难免会遇到各种问题，此时京东的人工客服便成为了解决问题的关键。那么，京东人工客服是24小时在线吗？

为提升京东商家咨询服务考核数据监控能力、降低周期考核违规被处置的可能，京麦后台风险诊断能力中增加【咨询差评率】违规监控及与预警能力，请商家朋友们关注。

小红书客服服务指标指的是哪方面的数据呢?如何快速提升服务指标?有这三大要领!

在京东健康平台上购买商品后，如药品或医疗用品，了解订单的物流状态和预计送达时间是非常重要的。那么，京东健康怎么查物流信息呢？