蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
小红书安心购功能是指针对用户在小红书平台上购买商品时的一种保障机制。当商品符合安心购的服务保障权益要求,商品详情页等c端页面就会展示“安心购”标签,能有效营造“品质保障,售后无忧”的购物心智。
2024-01-11 15:38:01 阅读(3781)
临近“快手商城38节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台预计特邀物流合作伙伴“中通快递”、“极兔速递”、“申通速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
2024-03-01 16:14:17 阅读(5030)
进入腊月以来,抖音生活服务酒旅订单量同比增长159%。为了让大家无忧出游,抖音生活服务推出“安心游”系列保障,涵盖纯玩无购物、拒签保障、100%成团、有房保障、行程一致、无隐形消费等六大权益保障。
临近“快手电商双11购物狂欢节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验,现针对安心购·定制版服务做全面升级,主要升级内容包括:
2024-04-30 10:55:28 阅读(4305)
标有天猫全保换新服务的商品,在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障,天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。
2024-04-10 14:54:08 阅读(5542)
小红书客服服务指标指的是哪方面的数据呢?如何快速提升服务指标?有这三大要领!
小红书开店商家使用了小红书客服代运营服务,如何查询相关数据,比如账单明细、接待数据、客服数据?不清楚的商家一起来了解清楚。
小红书客服代运营适应什么样的商家?使用小红书客服代运营服务后,还可以切回自主客服吗?不想要使用了如何关闭小红书客服代运营服务?接下来一起来了解清楚吧。
2024-03-15 11:46:28 阅读(4514)
1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告,对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化,主要包括增加活动参与支持,增设快速退款服务保障及相应补偿机制,调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。
小红书商家店铺服务分规则于2024年1月22日正式生效执行,为更好帮助商家学习、理解新版规则的重点内容,平台会在商家千帆PC版后台会同时展示新旧两版规则下计算的不同分数,在规则公示期间仍以旧版分数应用到流量推荐、大促报名和预售门槛等场景。
2024-01-17 14:50:41 阅读(6298)
为了适应春节期间(2024年1月29日00:00:00-2024年2月16日23:59:59)商家店铺运营及相关服务支持情况的变化,小红书现就2024年春节期间商家发货及服务相关规则的调整进行公告。
2024-01-16 15:23:09 阅读(8543)
小红书店铺直播的时候,如何使用购物粉丝团功能?加入购物粉丝团能获得什么权益?不清楚的商家达人一起来看看。
此修订的主要变化包括将考核周期从180天缩短至105天,将商品评价平均分调整为商品中差评率,将支签时长拆分为支揽时长和揽签时长,将纠纷商责率拆分为品质问题商责率和履约问题商责率,将平均分配权重调整为不同行业各维度权重差异化,新增客服满意度。
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