蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘宝客服晋升为淘宝客服主管还挺不容易的，而客服主管的工作内容也是比较多的，如果客服团队人数增多，那客服主管也会更加忙和累，那客服主管的职责和工作内容是什么?
2021-12-19 18:41:35 阅读(16221)
在淘宝上很多人在联系店铺客服的时候可能第一时间联系的是售前客服，实际上淘宝店铺可能还有一个售后客服，售前客服主要负责进店的准买家的咨询工作，还有一些店铺活动的介绍等，下面具体介绍下岗位职责。
2022-03-01 16:32:42 阅读(15291)
作为一名淘宝客服，做了几年后，应该要不断总结经验，不断学习，向淘宝客服主管这个岗位进攻，今天就是为大家理清淘宝客服主管的工作思路和工作内容，但愿可以对你有帮助!
2020-02-13 16:02:51 阅读(18120)
在淘宝上开店的商家们都是需要做好客服工作的，特别是售前客服非常的重要，这关系到店铺的流量转化率的，但是有很多商家是自己一个人开店，所以客服工作也是自己在做，下面分享下客服新手入门教程吧。
2023-02-02 16:14:09 阅读(7879)
淘宝客服分为售前以及售后，虽然都是淘宝客服，但是做的事情是不同的，并且作为客服要做好本职工作，才能为店铺带来效益，那售前淘宝客服最基本的职责是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-11-26 19:53:35 阅读(9029)
不少小伙伴们看中了电商这个平台，但是大家去开店的话又没有那么多精力，所以大家想从事其他行业，那么电商平台最重要的就是客服了，是必不可少的，淘宝云客服怎么样?
在淘宝上有些店铺的客服是不会区分售前售后客服的，但是稍大一点的店铺就会给店铺的客服分成两类，一种是售前客服，还有一种就是售后客服了，有些人不太清楚淘宝售前客服是做什么的，下面介绍下。
2022-05-25 20:15:40 阅读(11497)
淘宝仓库管理员工也是重要的职位之一，从事这一行业的人也是非常的多的，一些网友们想要去从事这一方面的职业，但是不知道具体的工作内容是什么，下面的内容中我们一起来了解一下。
2022-03-03 12:19:32 阅读(10846)
客服是淘宝店铺必设的一个岗位，大一点的店铺肯定不止一两个客服，会有多个客服轮流值班，同时，还会设有客服主管，方便管理下面的客服人员。那么，客服主管的工作流程是怎样的呢?
2022-02-23 17:01:17 阅读(8323)
对于淘宝店铺来说，淘宝客服是非常重要的岗位，每天都需要对接很多的消费者，所以淘宝商家需要重视淘宝客服的岗位，那么淘宝客服主管如何管理客服?下面为大家进行介绍哦。
2022-02-23 13:46:28 阅读(9548)
做淘宝客服的条件不高，也不需要技术含量，很多人都觉得做淘宝客服没有什么晋升机会，其实不是这样的，下面就让我们一块来聊淘宝客服晋升体系吧。
2021-12-18 10:01:16 阅读(18222)
一个淘宝店铺如果发展的特别好的话，那么客服的数量是非常的多的，为了更好的管理这些淘宝客服，一般都会有一个淘宝客服主管哦，下面为大家分享一下淘宝客服主管的必备技能。
2021-08-14 12:36:50 阅读(11056)
已经是淘宝客服的伙伴或是想做淘宝客服的伙伴都应当了解淘宝客服业绩的算法，毕竟事关客服自己的收入。现在我们来了解这方面的知识吧。
客服主管可以看到全店的视频接待室和全部数据、视频客服则可以看到全店的接待室和自己接待室的数据、非视频客服则无权限访问。
2021-06-14 11:21:57 阅读(7304)
现在大部分人喜欢用手机淘宝去购物，而不是在电脑端登录网页去购物，在手机淘宝购物操作起来非常的方便。用户们如果有什么问题可以去咨询客服，那么手机淘宝店铺客服怎么设置?
2021-01-25 17:38:28 阅读(12319)
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