蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
对于淘宝商家来说,客服是非常重要的岗位,每天都要接待很多的淘宝商家接待很多的消费者,开场白看客户人群的定位和店铺产品来进行设计,淘宝商家接待话术有哪些?
2021-10-06 13:41:35 阅读(12806)
淘宝商家开店后,如有用户下单,通常也会来咨询几句,这时候就需要有接待开场白,那这个开场白怎么讲?部分新卖家有社恐,所以,开场白真的不能临时说,需要提前进行设计才行,那下面就来分享点经验。
根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈,平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为,会影响消费者的咨询体验,严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。
2023-10-31 13:45:05 阅读(4868)
淘宝会员优先接待,是指被商家设置为优先接待的会员,在咨询商家时可跳过机器人,直接由人工客服接待。那么淘宝会员优先接待,商家端如何配置?
2022-10-23 17:04:46 阅读(7767)
淘宝商家需要时刻关注店铺各方面的数据,才能知道店铺目前的发展状况。比如查看客服的接待人数和咨询人数。那么,他抱商家怎么看每天接待人数?
2022-02-14 15:00:19 阅读(13796)
作为淘宝客服是淘宝店铺的重要工作人员,每天都会接待很多的客户。需要解决客户们的一些问题,淘宝商家接待是什么意思?相信很多的商家们都想知道,下面为大家进行介绍。
2021-10-03 11:15:41 阅读(8511)
我们可以将客服的工作内容划分为两个模块,一个是售前,一个是售后,其中售前服务非常的重要,它能够影响到订单的转化率,下面为大家分享一下淘宝售前客服接待话术的一些技巧。
2021-08-14 12:35:50 阅读(9674)
2024年618大促即将到来,由于大促期间流量较大, 为了维护阿里妈妈系统的正常运转,保证消费者的正常购买,在2024年5月17日-6月18日期间,“淘宝联盟·商家中心”有可能出现以下影响:
对于淘宝商家而言,提升店铺销量、增加曝光率是日常运营的重要一环。补单作为提升销量的一种手段,备受商家关注。那么,正规淘宝补单平台在哪里找?
2024-05-20 11:54:44 阅读(4148)
在淘宝电商平台上,补单套红包作为一种营销手段,被一些商家用来提高店铺销量和信誉。然而,这种做法是否合规,是否存在风险,一直是商家们关注的焦点。
2024-05-18 11:42:13 阅读(5076)
在淘宝平台经营店铺的商家们,经常会使用直通车这一推广工具来提升店铺曝光度和销售额。有时由于各种原因,商家可能需要申请直通车退款。那么,淘宝商家直通车怎么退款呢?
2024-05-17 14:05:33 阅读(3287)
5月17日前成为酷动城/中国质造商家可报名88大额消费券-限时开放
5月13日消息,淘宝天猫618即将开售,淘宝在寄件环节为商家降低经营成本,已提供多档菜鸟裹裹寄件补贴券包,单商家最高可领1000元,该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。
淘宝作为中国最大的电商平台之一,提供了运费险服务来保障消费者的退货权益。然而,消费者在退货时可能会担心频繁退货是否会影响运费险的获取。本文将探讨退货次数与运费险之间的关系,以及商家如何查看运费险的赠送情况。
2024-05-13 14:23:23 阅读(5470)
淘宝作为中国最大的电商平台之一,对售假行为持有零容忍的态度。商家一旦被投诉售假,不仅会受到平台的处罚,还可能面临流量下降的问题。本文将探讨淘宝商家售假被投诉后对流量的影响,以及这种影响可能持续的时间。
2024-05-13 14:14:17 阅读(3588)
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