蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音的客服分析看板支持商家查看最新客服水平概况,筛选时间段查看近期趋势,具体指标包括:三分钟平均回复率、接起率、平均响应时长、平均等待时长等客服效率指标,用户咨询量、转人工接待量、人工已接待量等客服量指标,客服销售额及满意率等用户指标。商家可实时监控以上关键数据指标判断当前客服水平,及时监控指标变化趋势来识别客服问题。
2021-07-11 17:39:44 阅读(13789)
抖音评价分析看板支持商家查看最新评论数据分布,筛选时间段查看近期趋势,具体指标包括:评价数、评价率、好评数、好评率、差评数、差评率。接下来一起来了解这个功能。
2021-07-11 17:42:38 阅读(5454)
拼多多Temu卖家绩效看板展示在web卖家后台和Temu卖家app的主页。主要的目的是方便卖家查看店铺待办事宜以及店铺销售汇总数据。那么拼多多Temu商家如何使用卖家绩效看板进行数据分析?这些数据代表什么意思呢?一起来了解下。
2024-04-27 12:01:40 阅读(8383)
抖音,作为全球最受欢迎的短视频平台之一,为用户提供了丰富的功能和工具,帮助他们了解其账号的表现,分析受众和内容的影响。这些数据分析工具对于创作者和企业在抖音上取得成功至关重要。但很多人可能好奇,抖音账号分析在哪里看?在本文中,我们将深入探讨这个问题,为您介绍如何查看抖音账号的关键数据和分析。
2023-11-06 11:35:29 阅读(7981)
为了方便商家的会员运营数据追踪及策略制定,抖音小店升级了【会员数据】模块,通过更多元数据维度开放,实现更精准、更便捷的会员运营策略制定,持续关注有效会员关系及会员质量提升,通过更加精细化、节奏化的日常运营手段,让会员为店铺持续产生价值。
2021-11-15 19:31:47 阅读(9476)
淘宝直通车作为淘宝卖家的重要推广工具,对于数据的分析是提升广告效果、优化推广策略的关键。本文将详细探讨如何分析淘宝直通车数据,以及需要关注哪些关键数据。
2024-05-03 10:24:55 阅读(4262)
抖音拥有着庞大的用户群体和粉丝数量。很多人都希望能够了解别人的粉丝情况,尤其是在社交关系中。然而,正常情况下,抖音并不提供直接查看他人粉丝列表的功能。
2024-04-10 15:06:55 阅读(10360)
在享受抖音带来的欢乐与便利时,我们偶尔会遇到客服处理不当的情况。为了有效维护自身权益,我们需要掌握抖音投诉客服的正确方法。那抖音如何投诉客服最有效?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-30 14:29:29 阅读(10448)
在使用抖音这一热门社交平台时,偶尔会遇到客服处理不满意的情况。当遇到这种情况时,用户不必感到无助或沮丧,因为有一系列的方法和途径可以寻求解决。那抖音客服处理不满意怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-03-30 14:27:27 阅读(11968)
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,客服服务的质量对于用户体验至关重要。然而,有时候用户可能会遇到抖音客服态度敷衍的情况。
2024-03-29 15:59:36 阅读(8017)
抖音官方投诉渠道:通过抖音官方的投诉渠道可以向抖音总部反映问题。这包括抖音官方网站上的在线投诉表格、抖音官方微博等。
为了帮助达人更好地服务用户,抖音电商上线了「达人客服」功能,在「商家客服」和「平台客服」之外,用户还可以通过达人自有的客服团队,进行电商带货场景的问题反馈和在线咨询,达人团队工作人员将会出面联系商家、物流等,提供一站式解决方案和一条龙服务。
小红书开店商家使用了小红书客服代运营服务,如何查询相关数据,比如账单明细、接待数据、客服数据?不清楚的商家一起来了解清楚。
小红书客服的相关操作是开店必不可少的操作,那么小红书客服数据应该怎么看?如何使用团队工具管理客服视频呢?一起来了解下吧。
2024-03-14 10:39:47 阅读(8695)
为帮助商家真实解决消费者的诉求,协助商家看清消费者咨询问题的真实解决情况,快手电商商家客服团队特此引入「会话」概念,商家服务指标以「会话」维度进行统计计算,后期商服考核数据也会使用会话维度指标进行考核,一定要提前关注起来哦!
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