淘宝自动回复买家评价如何配置?配置说明
2024-04-19 10:58:56 阅读(6480)
随着订单数量的增加,商家手动一一回复买家评价耗时,效率低下且难以做到实时响应。针对以上痛点,智能应用推出了自动回复买家评价功能,确保每条评价都能得到及时且专业的回复。
应用地址:https://ability.taobao.com/index.html/flow-ng/templateCenter
该功能支持淘宝/天猫商家
动化回复: 当买家评价出现时,系统会自动根据预设的规则和模板回复,节省了大量的时间和精力。
个性化设置: 商家可以根据自身的服务理念,设置个性化的回复模板,既展现专业性,又彰显品牌特色。
淘宝商家配置说明:
从模板中心新建一个流程,商家修改评价回复内容即可。
天猫商家配置说明:
从模板中心新建一个流程,商家修改评价回复内容即可。
保存并启动流程,系统将自动为您执行回复买家评价。
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