拼多多基础分流好还是高级分流好?基础分流在哪设置?
2023-03-08 14:35:53 阅读(9846)
拼多多商家报名参加活动以后,店铺的流量会在很短的时间内得到提升。在这种情况下是可以去进行分流的,分流两种方式可以选择,那么拼多多基础分流好还是高级分流好?
拼多多基础分流好还是高级分流好?
高级分流好。
基础分流在哪设置?
首先进入拼多多商家后台如图所示找到多多客服,点击客服工具。点击“分流设置”功能,点击“基础设置”。
在这里点击设置,进入修改页面可以对店铺首页、商品详情页、订单详情页、退款详情页、物流投诉页进行分流修改,勾选想要想要分配客服,点击确认。(注:可同时勾选多个客服)
附上分流的规则:
当有多个客服账号同时存在时,咨询买家将按照分流规则分配给对应客服:
1)若该咨询买家存在最近联系过的客服且在线,消息将分配给该客服;
2)若该咨询买家不存在最近联系过的客服或最近联系过的客服不在线,则消息将按照页面分流规则分配给对应客服,若该页面分流客服均不在线,消息将随机分配给其他在线客服;
3)若没有客服在线时,消息将按照离线分流规则分配给对应客服。
不管怎么样,高级分流肯定会比基础分流的效果要好,但是这种方式的时候就是需要商家们花钱的,如果想要获得更高级的服务,所花费的费用肯定是越高的。
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