拼多多客服账号可以个人登录吗？可以多端登录吗？
2022-09-19 17:22:59 阅读(14431)
在拼多多很多小伙伴们都是要去购物的，那么大家在购物前有一些疑问都是去找的拼多多店铺的客服询问，所以在拼多多店铺里面客服是必须要有的，拼多多客服帐号可以个人登录吗?
一、拼多多客服账号可以个人登录吗?
多端可以在手机端和电脑端同时登录。
1、同客服账号无法同时登录网页版客服平台和win商家工作台。
2、同客服账号无法在多个电脑设备或手机设备同时登录。
3、同客服账号可同时登录电脑端(网页版客服平台或win商家工作台)和手机端商家版APP，并同步接收消息。
4、网页版客服平台、win商家工作台、手机端商家版，三端客服状态独立，当客服账号在三端都为离线状态时，此号离线。
温馨提示：当将一端的客服状态更改为离线状态，则仅在该端离线。例：若电脑端离线，但是手机端客服状态未离线，会在手机端接到消息;当电脑端和手机端都离线时，该账才会离线。
5、若店只有主号时，即使账号离线，仍能接收到咨询，并计入三分钟人工回复率。
二、拼多多可以多端登录吗?
可以。
以5.29.0版本为例，拼多多同账号可以在多个电脑设备网页版后台登录，但是不可以在多个手机设备上同时登，也不可以在同台设备上登不同的拼多多账号。
拼多多客服帐号是不能够个人去登录这个帐号，为了维护他的安全性，很多时候，大家都只能在岗期间才可以登录这个帐号，拼多多除了店铺客服之外，还有平台的客服哦!
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