蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
快手消极处理售后指商家在处理用户售后申请时,存在无故拒绝或不承担快手小店规定的应承担的售后费用(包含不限于运费、额外赔偿等)或商家在经营过程中产生大量客诉的情形。
2024-05-04 21:11:10 阅读(5978)
现在亚马逊平台上的卖家可以选择自发货模式,即卖家自己负责商品的打包和运输。自发货模式下运费的承担问题常常成为卖家和消费者关注的焦点。那么亚马逊自发货谁付运费?
2024-04-11 14:56:27 阅读(6929)
在使用电子商务平台进行购物时,有时候会遇到退货问题。拼多多作为中国知名的团购电商平台,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,如果在拼多多上购买的商品需要退货,但卖家不处理该如何解决呢?
2024-01-22 10:51:18 阅读(10498)
无论在哪个电商平台,售后服务都是至关重要的,因为它关系到消费者的购物体验和卖家的信誉。在本文中,我们将探讨一些拼多多售后处理的技巧,以确保良好的售后体验。
2023-10-30 15:39:09 阅读(9785)
多多买菜是一家以生鲜食品为主的电商平台,为用户提供便捷的在线购物服务。然而,对于在多多买菜上购买商品后出现问题的消费者来说,他们可能会疑惑:多多买菜售后应该找谁处理?
2024-03-30 09:15:48 阅读(5503)
为促进天猫开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障天猫供销平台供应商、分销商等各方的合法权益、特制定了天猫《供销平台售后争议处理规范》,详情如下:
2024-03-22 11:08:53 阅读(5247)
针对商品品质问题方面,抖音电商就禁售商品、假冒/品牌混淆/质量问题商品等具体场景制定保障措施。例如,若买卖双方就禁发商品问题产生争议,申请平台介入的,平台将根据交易模式、交易内容、交易习惯等多种情形综合判断后作出举证责任分配,平台判定商家出售禁售商品或提供禁售服务属实的,平台将视情形做仅退款或退货退款处理。
2024-01-03 14:28:39 阅读(7483)
目前生鲜商品-车厘子属于节令性应季商品,不易储存,极易产生一些售后问题。为了提升视频号橱窗用户购买此类商品的体验,同时提升视频号橱窗商家售后处理效率,本篇文章介绍了《视频号小店-「生鲜商品-车厘子」售后指南》,帮助商家及用户更好地了解「生鲜商品-车厘子」的常见售后问题。
今晚8点,天猫双11预售正式开启。在单量暴增的背景下,商家如何妥善处理售后问题,成为提升用户满意度与复购率的关键。淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》,提供售后解决方案,帮助商家更好地服务消费者,拉动生意增长。
“快手客服下班了,但是客户半夜退款,第二天一上班看到一堆售后单就头大,忙不过来”“白天处理售后快,一到晚上售后处理时长咔咔涨,导致店铺体验分提不上去”“客户催促退款,店铺客服又下班了,无法满足消费者诉求,售后评价分低....”“售后小助手能不能出个功能专门在商家下班时间帮忙自动退款呢?”
2023-10-16 11:35:23 阅读(7000)
拼多多作为国内知名的电商平台,吸引了大量的商家入驻。然而,在日常运营过程中,部分商家可能会遇到需要退店的情况。那么,如果在拼多多开店后决定不退店,应该如何处理呢?
2024-05-10 15:33:59 阅读(5819)
亚马逊卖家精灵作为一款强大的工具,为卖家们提供了便捷、全面的产品分析服务。那亚马逊卖家精灵如何做产品分析?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-09 15:26:43 阅读(8553)
在亚马逊的卖家世界里,各种工具和插件成为了提高运营效率、优化产品推广的得力助手。其中,卖家精灵插件因其强大的功能受到了广大卖家的青睐。那亚马逊卖家精灵插件怎么安装?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-09 15:18:57 阅读(5062)
在竞争激烈的电商市场中,亚马逊的促销活动成为了吸引消费者眼球的重要手段。通过设置合理的折扣,不仅能提升商品的销量,还能增强品牌的影响力。那亚马逊促销活动怎么设置折扣?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-05-08 17:07:25 阅读(4461)
亚马逊作为全球领先的电子商务平台,其对商品的管理有着严格的规范,其中批次数目是商品管理中的一个重要概念。批次数目不仅涉及到库存的准确性,还关系到销售策略和物流配送等多个方面。本文将详细解释亚马逊批次数目的含义,并指导卖家如何填写批次类型,以优化商品管理。
2024-05-07 14:02:42 阅读(5994)
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