虾皮SIP 卖家管理退货退款请求功能上线
2024-02-15 20:32:10 阅读(7389)
虾皮SIP(虾皮国际平台，以下简称“SIP”)卖家可在中国卖家中心管理非巴西，墨西哥，智利站点的退货退款请求。来看具体介绍：
1.更新点：
该功能仅适用于新退货退款政策的站点(马来西亚、越南、泰国、印度尼西亚、新加坡、菲律宾、哥伦比亚、台湾虾皮)。退货退款政策详情可参考卖家学习中心>>【退货退款政策】;
功能上线后，卖家可以在中国卖家中心直接对现有的退货退款订单提交证据;
功能上线后，对于Shopee审核通过的退货/退款订单，卖家可以在中国卖家中心选择接受或者提出争议。
2.管理订单入口：
【中国卖家中心>>订单>>退货退款】
3.处理流程变动：
原流程：SIP客服在聊聊提醒卖家有退货退款订单，卖家需填写SIP客服问卷提交证据或提出争议，SIP客服会协助卖家进行争议处理;
新流程：卖家可自行在卖家中心直接对退货退款订单进行操作，在Shopee审核期间提交证据或是对Shopee审核通过的退货退款订单表示接受或者提出争议。
*需要注意的是：
不同于自营订单，SIP订单不支持卖家向买家提出部分退款的请求。
巴西，墨西哥，智利站点暂不适用该功能，依旧适用旧的SIP退货退款处理流程。对于这三个站点，SIP会自动帮卖家提出争议，如果平台根据买家证据同意退款请求则会对买家进行退款。
虾皮SIP 卖家管理退货退款请求功能上线，SHOPEE卖家可以使用了!
推荐阅读：
上一篇： 如何在视频号小店中接入微信客服?
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
在电商平台上，虾皮以其独特的运营模式和用户体验吸引了众多卖家和消费者。然而，关于虾皮平台产品数量限制的问题，却常常让卖家感到困惑。为何虾皮只能上100个产品呢?
2024-04-21 16:07:44 阅读(9059)
亚马逊预售功能对于卖家而言具有重大的商业价值。本文将深入探讨如何高效地进行亚马逊预售的批量操作，并解答预售状态是否会影响新品期的疑问。
2024-04-21 16:03:47 阅读(8258)
亚马逊为千万家商家提供了出售商品的机会。而在这个平台上，为了更好地满足不同消费者的需求，商家需要提供多种尺码选择。
2024-04-21 15:59:24 阅读(7071)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
越来越多的卖家将目光投向了跨境电商，其中以亚马逊为代表。那么，作为卖家如何将商品顺利发货到国外成为了一个重要的问题。接下来，我们看看亚马逊跨境电商的发货方式。
2024-04-14 14:40:07 阅读(5756)
亚马逊对于卖家的表现有着严格的要求，其中之一就是迟发率。但是很多卖家担心，如果收到一次迟发率警告，会不会导致账号被封。接下来，我们来看看亚马逊对于迟发率的处理方式。
2024-04-14 14:36:11 阅读(8031)
亚马逊高效的物流体系和庞大的供应链网络使得用户可以方便地购买各种商品并快速收到。然而，许多人对于亚马逊使用哪家快递公司以及快递费用如何计算等问题感到好奇。
2024-04-14 14:32:43 阅读(6494)
在亚马逊这个全球电商巨头的平台上，商品的点击率对于销售业绩有着至关重要的影响。对于卖家而言，了解如何查看点击率以及如何提升它，是提升产品曝光和销量的关键。本文将深入探讨这两个方面，帮助卖家更好地优化产品展示，提高点击率。
2024-04-06 10:44:44 阅读(6182)
在当今的电子商务领域，Shopify凭借其强大的功能和灵活的定制性，已成为众多商家的首选平台。然而，仅仅拥有一个精美的在线商店并不足以吸引顾客。有效的广告策略是提升品牌知名度、吸引潜在客户并推动销售的关键。那么，Shopify商家应如何打广告呢？
2024-04-06 10:43:20 阅读(9130)
在数字化时代，亚马逊作为全球电商巨头，不仅提供了丰富的商品选择，还为用户提供了灵活多变的账户类型。对于许多在墨西哥使用亚马逊服务的用户来说，了解如何将企业账户降级为个人账户是一项重要的操作。
2024-04-06 10:41:52 阅读(7174)
在亚马逊这个全球最大的电商平台上，每个卖家的账户都有一个与之相关的信用状况。这个信用状况反映了卖家在平台上的业务表现和声誉。了解自己的亚马逊账户信用状况对于卖家来说至关重要，因为它直接影响着在平台上的销售机会和成功。
2024-04-05 13:56:01 阅读(8067)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索