淘宝保证金为什么被扣除？淘宝保证金被扣能申诉吗？
2023-07-06 21:04:15 阅读(15051)
淘宝开店需要遵守淘宝规则，不然违规了，不仅会导致淘宝店铺流量下降，淘宝保证金也会被扣除，那淘宝保证金为什么被扣除?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝保证金为什么被扣除?
1、在新品推荐活动中，如果商家主动要求退出，平台将会从扣除1000元违约金;
2、若商家出现刷单的情况，并且被平台判定为真，平台将会扣除违约金;
3、店铺出现延迟发货/虚假发货/商品缺货的情况时，平台会按照相关标准从商家店铺保证金或者是余额中扣除对应的消费者赔偿金。
二、淘宝保证金被扣能申诉吗?
淘宝保证金被扣是可以申诉的，商家们可以手机登陆千牛app，然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后，点击【全部】，之后点击【商家保证金】，找到需要申诉的保证金，点击申请投诉即可。
不过也并不是所有保证金被扣都是可以申诉成功的，如果出现以下情况就无法成功申诉了：
1、和消费者产生交易纠纷，如果消费者维权成功，但商家拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，
2、淘宝店铺售假会被扣保证金。
淘宝开店一定要缴纳保证金，这是为了维护买家权益而让卖家交纳的，如果商家不能够遵守淘宝规则，就会导致保证金被扣除，严重的还会将店铺封掉哦!好了，今天的分享到这里就结束了，希望能够给大家带来帮助!
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