天猫怎么看有没有运费险?怎么使用?
2023-06-24 13:13:45 阅读(14196)
在天猫平台大家购物的话,一般都是想要去看看有没有服务比较齐全的商品,因为虽然说现在的服务很齐全,但也并不是每一件商品都有的,天猫怎么看有没有运费险?
天猫怎么看有没有运费险?
天猫平台上的商品并不是都有运费险的,因为平台的卖家版的运费险是商家自主选择购买的,如果商家没有购买,那么商品是不包含赠送的运费险的。天猫运费险可以在商品详情页面上查看,也可以在订单上面查看。
怎么使用天猫运费险?
1)在选购商品后提交订单,你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。
2)提交订单,并完成付款后,你的运费险会从你的支付金额中一并扣除,你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务。
3)打开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。
4)如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔。
5)你可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则,但也请记住:需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。
在天猫平台大家如果想要看有没有运费险的话,可以直接看商品这里,他会有一个服务保障,例如七天无理由或者是天猫的运费险等等,实在不知道可以问客服。
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