菜鸟驿站开通生鲜包裹到站提醒
2023-06-14 10:55:13 阅读(8474)
生鲜产品的保质期相对较短，这也需要用户下单后即时取货，而菜鸟驿站为了方便用户们尽快的收获也开条路生鲜包裹到站提醒，让大家可以尽快的到驿站去取货，确保生鲜产品的新鲜程度。
菜鸟驿站开通生鲜包裹到站提醒
当用户在淘下单的生鲜到达菜鸟时，将通过app和短信方式，即时推送到站的提醒;如到超过3小时，会再次发出通知。
与此同时，当生鲜抵达菜鸟驿站后，在菜鸟app首页及取件页，会同步展现包裹存放在驿站的小时数，避免用户遗漏快递导致生鲜品腐坏。
提醒功能的上线，将帮助规划取件安排：如无人不方便收时，该驿站设有设施，用户可通过驿站信息联系站长及时储存，避免变质。如该驿站开通送货上门服务，用户可联系站点安排优先送;同时，也可联系亲友，通过代取功能及时取件。
“提醒功能，每天都有百万用户在收到后，及时取走包裹，让体验更省心。”驿站取件体验相关负责人介绍，未来，结合不同品类的需求，驿站将推出更多定制化的取件服务。
据悉，作为社区生活的核心服务之一，近年来菜鸟驿站持续围绕用户的收货体验进行数字化升级，以取件效率、取件便利性、取件安全为核心价值进行研发，先后推出开放式驿站、驿站“闲忙状态”查看、自助查件等多种解决方案，改善全天候、全环节的取件体验。
菜鸟驿站作为物流的服务链接点，其实一直以来也在问用户们提供着各种不同的服务，相信大家可以从每次新增的服务类型上有判断，而且服务越多对于用户来说粘性就越高，这也是平台的目的。
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