拼多多被同行故意下1000单怎么办?如何挽救?
2023-06-13 18:25:36 阅读(5702)
有些热门类目的竞争是比较激烈的,那么有些竞争,他是同行之间的良性竞争,利于大家的成长,但有些则是恶意竞争,拼多多被同行故意下1000单怎么办?
拼多多被同行故意下1000单怎么办?
1、在【商家管理后台】-【店铺管理】-【异常订单投诉】对异常订单进行投诉。
2、输入要投诉的订单号
(1)每次最多只能投诉20笔订单,当输入20个订单号之后无“增加”按钮;
(2)本店铺的订单都能投诉,但是只有当日已成团订单(当日0点到24点的订单)(包括退款中、退款成功、交易成功的订单)能免除虚假交易违规处理。
(3)输入的订单号前后不要留空格,否则会报错;投诉的订单号输入有误或重复时,系统会拦截提示;审核中和审核通过的订单不能重复投诉。
注意:如果商家要投诉订单为恶意订单,建议选择“我有证据,申请上述订单均不发货”
3、选择投诉原因,根据实际情况提交凭证进行投诉,带“*”号为必填项。
4、点击“提交投诉”按钮,系统会自动校验投诉信息并报错,进行二次确认。
拼多多订单号报错的原因包括三种:订单已经审核通过、订单在审核中、订单非您店铺的订单。
建议商家对报错的订单进行核实修改,如坚持提交,则上传的订单号不包括报错的订单。
5、投诉提交后,会增加一条投诉记录,商家可以关注审核状态查看审核结果。
点击查看操作下面的“详情”,进入投诉详情页。
通过订单号:投诉成功的订单
未通订单号:投诉失败的订单
拼多多被同行故意下了1000单之后,大家需要想办法去解决,可以保留好相关的证据去投诉,在拼多多平台像这种恶意下单的行为,一般帐号都是会被拉黑的哟。
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