闲鱼卖家账号被处置我能退款吗？如何处理？
2023-06-11 13:13:42 阅读(27364)
在闲鱼上有一些用户在使用账号的时候可能会违规，因为如果不去了解一些规则很容易违规的，但是如果你的账号经常违规就会被闲鱼官方处理了，那么闲鱼卖家账号被处置的话，买家还能退款吗?
闲鱼卖家账号被处置我能退款吗?
闲鱼账号已被处置还是可以退款的。
需要注意的是，买家账户一旦违规是很难恢复的，所以买家在闲鱼购物的时候不要乱拍东西，考虑清楚之后再购买，不要买了以后频繁的退款。如果不了解商品，或购买信心不足的情况下，应该先咨询卖家了解。
如何处理?
1、如果是卖家，那么可以去申诉。要在第一时间联系客服，因为处置一般都会下架你的宝贝，所以联系客服申诉，要对方帮你恢复。
2、如果是买家，消费者可以先尝试着点击一下卖家的头像，如果点击进去之后，页面提示卖家因为违规被处置了，而且也不显示任何个人信息，这种时候就是卖家已经被封号了。卖家被封号之后就是无法操作发货的，此时消费者可以直接申请退款，由于此时卖家是无法上线操作的，所以退款会在48小时之后自动到账。
3、如果卖家受到的处罚并不是封号处罚，其他类型的处罚通常都是有一定的期限的，处罚期限过了之后，消费者可以和卖家继续沟通一下，要求卖家正常发货即可。
闲鱼卖家账号被处置的话买家也是可以退款的，毕竟卖家的违规行为和买家无关，官方是需要保障买家的用户权益的，而且闲鱼平台上大部分的买家账号都是能够遵守规则的。
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