拼多多已经发货了但是又不想要了怎么办?能取消吗?
2023-06-06 10:36:19 阅读(30954)
在拼多多买东西,如果商品还未发货,买家不想要了的话,是可以直接申请退款的,而且退款速度还很快,会立即到账。那拼多多已经发货了但是又不想要了怎么办?
一、拼多多发货后不想要了能取消吗?
如果你在拼多多上面买的东西发货后你又不想要了,你可以先跟客服沟通一下,一般情况下你说明你不想要的一个情况以后,是可以在快递到了之后,直接拒收就好了,然后快递就会返回到商家的手里,等商家收到货物以后,你就可以申请退货就好啦。
二、货在路上也可以拒收吗?
在拼多多也是可以拒收的,只不过不是所有的拼多多商品都是无条件拒收的,比如说只是你冲动了想退款拒收,如果一点钱都不出的话难道这些运费全部由商家出吗,肯定不行的,所以大家需要进行具体问题具体分析,具体的情况如下:
1、如果大家在拼多多平台购物后,和商家进行了沟通申请了拼多多退款,但是由于某种原因商家的商品依然发出了,这时候商家还没有给大家进行退款,需要大家对商品操作拒签才可以同意退款。
大家只需要等到商品在派送的时候告诉快递大哥自己拒签就可以了,商品会原路返回的。查看物流信息的方法就是大家进入我的订单选项,点击进入查看物流信息,上面会有相关的拒签信息显示,以及已经退回到那个站点的显示的。
2、如果是大家自己反悔了,也没有和商家进行沟通的情况下,就直接进行了拒签操作,这样是不安全的,对大家来说不太好,容易产生退款纠纷。而且一般在没有沟通的情况下,买家直接拒收都需要承担一部分运费的(包括包邮商品),而且商家还没有给大家进行退款,那么怎么退款退多少大家是没法掌控的。
总的来说,拼多多已经发货了但是又不想要了的话,可以等快递要到的时候,跟派件的快递员说自己拒收这个快递,快递员就会把这个快递原路退回。
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