天猫保证金不足怎么缴纳?什么情况会扣保证金?
2023-05-14 07:57:12 阅读(6632)
商家在天猫开店的时候是需要缴纳一定保证金的,店铺类目不同,需要缴纳的金额也有所不同。如果天猫保证金不足怎么缴纳?下面的内容中我们一起了解一下。
天猫保证金不足怎么缴纳?
请您通过【商家中心】-【资金管理】-【补缴】操作补缴保证金。
保证金不足请您及时补缴,如果您在天猫催缴后的十五天内仍未补足的,给予店铺监管,直至补足金额为止。
什么情况会扣保证金?
1、交易赔付
售后订单,消费者发起订单维权,由维权小二介入处理并操作打款消费者;
2、缺货赔付:
①您未在规则要求的发货时间内进行订单发货,消费者发起【未按约定时间发货】的投诉;
②您未在规则要求的时间内给买家开票并在【阿里发票平台】录入,导致系统自动赔付;
3、违约金
①天猫抽检不合格,被处罚;
②消费积分发票未在规定时间内开具给平台,系统处罚扣款(每年531之前要完成上一年度全部消费积分发票审核);或商家在【主体变更/退出店铺】的招商流程中操作了积分发票一键打款。
③店铺扣分累计达到12分,处罚扣款;
备注:
亲,由于当前天猫保证金从原来的【不可用余额】迁移到了【商家中心-我的商家服务-资金管家-资产总览-保证金模块】,因此扣除保证金的资金路径为:
①天猫保证金->商家账户余额;
②商家账户余额->赔付给消费者或平台;
③商家账户余额->补充天猫保证金额度;
因此,支付宝账单中会产生同等金额的“一笔入账和两笔支出“。
保证金是用于规范商家行为的,当商家出现违规运营等情况,天猫官方会从中扣除一定金额当罚款,在这情况下商家是需要补齐的,因此商家们需要注意了哦。
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