京东物流大件送货上门吗?物流配送注意事项

2023-04-25 13:47:03 阅读(13409)

现在有不少商家使用的是京东物流,因为京东物流的配送速度快,然后服务方面也是比较好的,而买家们购买了大件商品后肯定是希望商品能够送货上门的,那么京东物流大件物品会送货上门吗?

京东物流大件送货上门吗?

送货上门。

京东快递只要范围是在他的收派范围内,是有义务送货上门的。

不过现在有些个别业务员,因为手头快件较多,忙不过来,可能会送到代签点签收。这样就需要收件人自己去取快递了,一般来说,大件货物是肯定能送货上门的。

京东有自己的中转站和自提点,而且快递员派件时候会给你打电话,确保亲自送到你手上亲自签收,不会私自放到代收点。如果用户要是无法正常签收,或者用户跟快递员说放到代收点的他就会帮用户放到代收点。

京东物流配送注意事项:

1、客户收货地址是否可以提供送货上门并安装服务、是否收取上楼费、安装费以及收费标准,具体请以商品详情页面公示的配送地区范围及收费标准为准,或由客户在购买前与卖家沟通确认相关事宜。

2、由于农资和饲料类商品的运输特殊性,如遇到特殊情况(如道路受阻、天气原因等)时,将导致“送至物流点自提”及“送货上门并安装”业务将合理顺延,在第三方卖家提前与客户沟通告知并协商一致的情况下,客户不能以该理由拒收。

3、农资和饲料产品使用过程中如发现功能性故障或质量问题。经由县级及其县级以上检验部门或商家特约售后服务中心检测确认并出具检测报告,可与卖家协商解决方案。 协商解决无果的可要求京东介入协助解决。

4、肥料、农药和饲料类商品货物非商品质量问题,在到货后因储存不善导致板结和挥发,不支持退换货。

京东物流大件物品是可以送货上门的,但是如果条件比较苛刻的话,那么京东物流的快递员可能无法完成送货上门服务,比如大件商品很大,然后需要快递员一个人爬很多楼,那么基本不太可能送上门的。

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