淘宝客服一般打字速度要求怎么样?一般是男是女?
2023-04-24 15:02:42 阅读(17033)
由于淘宝客服大多数的时候都是采用文字来回复买家的问题的,所以这就需要做淘宝客服的伙伴打字速度要稍微快些,这样才能回复更多的买家,那一般,公司招聘淘宝客服的时候,要求打字速度是怎样的?
等于或是大于50字/分钟,目前没有达到这速度的朋友可以用这写方法来提高自己的打字速度:
1、有信心坚持:想成为打字的高手,首先就是要有信心,有目标,更要坚持,多练习,抽出一定的时间进行练习,熟能生巧。
2、正确练习:想成为打字的高手,必须采用正确的打字方法,牢记键盘的位置,各个手指所要占的位置,按照标准进行练习,切不可随意盲目练习。
3、选择正确的打字方法:目前打字速度比较快的方法还是五笔打字法,所以就要牢记字根,在练习中记住运用字根。
4、下载打字软件:想成为打字的高手,可以下载专业训练的打字软件,这样可以提高自己的打字兴趣,让打字练习没有那么枯燥,也可以更快的记住键盘的位置,可以很快的提升打字速度。
客服一般是男是女?
男的也有,不过一般大多数情况都是女的,毕竟声音有亲和力,客户就降低了很多压力感,像有些客户火气很大,接到一个动听亲切的小姑娘的声音,总会心里小点火气。
不过,相比女性客服来说男性客服能够抗住更大的工作压力,客服毕竟还算是蛮有压力的工作,销售不出业绩确实还是挺愁人的,男性员工在抗压方面表现可以说是更出众。
大家有意从事淘宝客服的工作的,现在开始就可以开始每天有意的训练自己的打字速度了,而现在客服的工作压力也不小,比起打字速度,大家更加应该增加自己的抗压能力。
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