聚划算55划算发货最迟多久?超时会怎样?
2023-04-17 14:47:38 阅读(8012)
在天猫上开店的商家最近都比较关注聚划算55划算节的,在这个活动中很多大牌都会打折的,商家参与后还是能有不错的引流效果的,但是参加划算节后也要及时的发货,那么发货最迟多久呢?
聚划算55划算发货最迟多久?
除了定制类商品、预售商品、餐饮美食卡券等特殊商品之外,参加聚划算活动的天猫商家应该在买家付款后48小时之内发货。
超时会怎样?
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。
如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。
如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
在聚划算55划算节期间的商品要求在48小时内完成发货,所以最迟是48小时了,如果是定制类的商品的话,那么就以和买家约定的发货时间为准,但是没有在规定的时间发货就属于延迟发货了。
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