拼多多怎么仅退款?要注意什么?
2023-04-15 15:39:34 阅读(26165)
在拼多多大家购买的商品之后,如果不满意,大家可以选择退款,那么在网购的过程中,拼多多退款有几种形式一种是仅退款,一种是退货退款,拼多多怎么仅退款?
一、拼多多怎么仅退款?
点击需要退款的订单,点击申请退款。
点击我要退款,进入申请退款后,点击我要退款,无需退货功能。
填写原因后,进入退款页面后,点击提交申请。
二、要注意什么?
拼团订单退款情况
拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功后申请仅退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账。
仅退款订单
1、未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的,订单退款审核后2-6天到账,信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。
2、已发货:联系客户拒签,并告知快递打回。
退货退款订单
拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担。
大家在拼多多申请售后服务的时候,在这个退款页面就有未收到货仅退款,和已收到货,退货退款,那么想要仅退款的话就点击未收到货仅退款这个按钮就可以了。
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