拼多多商品说明书视频要求是什么?在哪配置?
2023-03-30 14:56:44 阅读(11089)
在拼多多店铺上架商品的时候需要上传商品说明书,而商品说明书的形式有图片和视频,所以在制作说明书的时候一定要知道图片和视频的具体要求是怎样的,下面先给大家介绍下视频说明书的要求吧。
拼多多商品说明书视频要求是什么?
1.视频时长在30秒以内。
2.视频大小在50M以内。
3.视频大小比例为1:1。
4.视频的分辨率应该大于720P。
5.支持mp4、rmvb、3gp、avi、mov和mkv格式。
6.禁止上传禁止内容,包括但不限于色情、暴力、站外引流。
拼多多商品说明书在哪配置?
您可以在【商家后台】–【商品管理】中,在【商品工具】即可找到【商品说明书】,可以配置以下内容:
(1)若商品需要消费者自助安装、拼接,可以配置“商品安装教程”;
(2)若商品使用过程操作复杂,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”。
PS:商品说明书支持配置商品、图片、文字,视频展现效果更好哦~
为什么要配置拼多多商品说明书?
商品说明书可帮助买家自助解决购后问题,减少售后咨询纠纷,减轻客服压力,提升消费者满意度,但是对配置内容有一定要求。
拼多多商品说明书的视频要求是时长在5分钟以内,另外视频的比例是1比1或者是3比4,然后每个说明书最多可以上传五个视频或者5张图片,至于图片的要求就是文件大小不能超过3M,跨度不能超过1080px。
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