淘宝客服都是两班倒吗?一般上几个小时班?
2023-03-18 13:37:02 阅读(18489)
做淘宝客服工资还是可以的,做得好一个月能有六七千也是正常的,不过做客服通常不是周末双休的,那做淘宝客服通常都是上两班倒的吗?现在请大家进入下文了解。
不全是。
大部分淘宝客服是两班倒,而有的店铺客服是三班倒,而客服有几个班,通常招聘信息都是会有说明的。
一、一般上几个小时班?
8个小时,而有的时候店铺咨询量比较大的话,客服还是有可能会加班的,反正具体的淘宝客服工作时间要以店铺为主。
二、客服在家工作哪里找?
淘宝云客服是官方的居家工作,有热线和在线两种,可以关注下他们微博,会有不定期招聘。 刚开始可以当个兼职做,熟悉以后可以按个人需求,看自己需求是否能全职做。
虽然觉得很自由或者舒适但是接触不到其他人也感觉不到一些办公室的氛围呢,而且想有其他的发展都不能转型,不能老拘泥于在家做客服。
淘宝客服是随着网购兴起而出现的一种新职业。跟传统售货员的工作不同,淘宝客服不仅需要有对产品的认知和熟悉度,还要能熟练操作电脑,会使用聊天工具,一般要求客服打字速度达到每分钟60字以上,还要熟悉网店购物流程和交易规则,最关键的一点,要有亲和力,让买家信任你。
客服虽然与买家彼此不见面,客服也总是只有寥寥数语,但买家完全可以感受到其中的情绪。所以做客服要要抱着“买卖不成仁义在”的心态跟买家聊天,跟家成为朋友,这样对成交也是有利的。
淘客服并非都是两班倒,而如果客服是倒班的,一般会隔一段时间就会换一次班,但是如果是你只想专上夜班或是白班,那么还是可以与其他客服人员商量的。
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