拼多多离线分流怎么关闭？拼多多商家离线怎么办？
2023-03-10 16:09:17 阅读(11661)
拼多多商家开店了以后不可能24小时都在线，总会有休息的时候。在休息的情况下，一般店铺会处于离线的状态，那拼多多离线分流如何关闭呢?下面的内容中为大家进行解答哦。
拼多多离线分流怎么关闭?
依次进入：拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号。
点击“修改”，选择一个或多个账号，设置为不分流账号，点击“确认”即可。
拼多多商家离线怎么办?
① 第一步：
登录并进入 【拼多多商家管理后台-多多客服-消息设置】 页面
② 第二步：
在消息设置页面，点击离线自动回复， 编辑设置店铺离线自动回复(设置内容根据自己店铺情况设置好)，点击“保存并发布”即可。
③话术设置参考
在自动回复中说清楚，店铺有无客服值班，客服值班时间，发货时间，售后处理时间等。
拼多多商家们设置了拼多多离线分流以后，若是觉得不需要的话，是可以关闭掉的。关闭掉了以后，在离线的状态下就不会进行分流了，大家现在都知道怎么去操作了吗?
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