淘宝新版旗舰店3.0升级如何配置?升级背景讲解

2023-03-01 19:10:19 阅读(7017)

目前线上通用形态的店铺对于消费者心智主要以“货架”为主(首页商家组货、全部宝贝页功能货架),随着行业纵深发展和消费者决策多元化,单一的店铺形态难以承载复杂的行业和消费者需求。

新版旗舰店3.0在旗舰店2.0基础上升级,将致力于建设行业化的分层店铺,提供不同行业特色、不同运营能力商家运营工具,和商家携手打造更符合当下消费者需求的店铺。

一、旗舰店升级通知

基于平台小范围灰度测试验证,新版旗舰店3.0人均PV、人均停留时长、店铺成交等数据稳定正向,现面向大盘商家开通升级权限。请第一批获得「新版旗舰店3.0升级权限」的旗舰店商家,务必于2023年2月28日前完成升级所需基础内容的配置,具体配置内容见下方“四、旗舰店升级基础必配内容”。

二、旗舰店升级背景

目前线上通用形态的店铺对于消费者心智主要以“货架”为主(首页商家组货、全部宝贝页功能货架),随着行业纵深发展和消费者决策多元化,单一的店铺形态难以承载复杂的行业和消费者需求,长此以往逛店人数也在逐年下滑;2019年以来,旗舰店2.0项目持续在基于商家分人群运营、首页结构化运营的店铺基建上不断打磨,而今年店铺将致力于建设行业化的分层店铺,提供不同行业特色、不同运营能力商家运营工具,和商家携手打造更符合当下消费者需求的店铺。

三、品牌旗舰店升级方向

破局重构店铺形态,结合消费者新需求重新定义分层店铺形态&框架;立势行业特色化,分行业打造特色场景阵地,提升消费者逛店体验;开放Xshop支持品牌个性化,结合3D/AR/VR/XR等全新技术能力,开放品牌创新阵地,打造沉浸互动体验。

四、旗舰店升级基础必配内容(2023年2月28日前必配项)

店招区LOGO配置:店铺装修后台(旺铺)—— 基础设置 —— 品牌旗舰店 店招设置 —— 点击“确认提交”

默认状态LOGO:即店招区有装修内容素材时的LOGO,支持选择深色/浅色,可依据内容素材的色调选择;

滑动收起状态LOGO:只支持深色LOGO;

直播状态LOGO:只支持浅色LOGO;

*特别提醒:配置完成后,一定点下方“确认提交”才可保存成功哦!

五、旗舰店升级进阶内容(选配项)

1、店招区内容素材配置:

1.1 店招区内容定位:最新、最热、最主推

1.2 店招区内容类型:

最新:重磅新品、系列新品(模版开发中,预计2月上线)

最热:直播、热点视频、品牌事件(原店铺2楼内容类型)

最主推:主推系列、主推搭配/妆容/场景等(已上线主推搭配/妆容,仅开放对应类目商家,其他类型如主推系列/场景等模版开发中,预计2月陆续上线)

1.3 已上线内容类型:

基础背景素材:图片/视频

最热:直播、热点视频、品牌事件(原店铺2楼内容类型)

1.4 内容素材配置入口:

店铺装修后台(旺铺)—— 基础设置 —— 「品牌旗舰店-店招区域背景设置」—— 确认提交

六、常见问题答疑

Q1:配置完成并提交后,前台页面不展示新店铺框架A1:平台运营审核通过后,才会面向消费者放量,目前仅针对部分消费者放量,还未全量。

Q2:为什么我的旺铺后台看不到“行业场景管理”(行业TAB内容配置入口)?A2:行业TAB权限目前仅开放给对应行业/类目的部分商家,需单独申请权限,可添加下方分行业群申请权限。

Q3:配置完成提交后,还可以再修改素材吗?A3:可以在旺铺后台随时修改素材,并点击“确认提交”。

Q4:我的店铺在旗舰店升级名单内,但是旺铺后台的“基础设置”内容为视频店设置内容A4:说明您的店铺开通了内容店类型店铺形态,可先了解三种店铺形态,如确认切换回旗舰店,可找@与甜 沟通申请。

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