京东五星店铺是什么意思?京东店铺星级怎么划分?
2023-02-16 16:08:14 阅读(25620)
京东平台中为了更好的管理店铺,现在有对店铺进行星级划分哦,京东店铺的星级越高肯定是越好的。那么京东五星店铺是什么意思呢?针对这个问题,下面的内容中为大家进行解答。
京东五星店铺是什么意思?
京东五星店铺是由原来的“京东好店”升级迭代的。
京东于2022年9月21日发布全新“五星店铺”内测版,9月27日发布全新“五星店铺”规则,10月11日全新“五星店铺”正式生效。“五星店铺”可以综合展现商家在店铺服务、商品品质、经营状况等多个维度的表现。
“京东好店”标识将全新升级为“五星店铺”标识,突出“五星”概念。该标识将在PC/APP/M端等进行露出展示,为消费者提供更加清晰明了的消费参考,助力商家提升消费者对其店铺服务和商品品质的认可度。
京东店铺星级怎么划分?
京东店铺星级代表平台对店铺的综合评价情况,通常情况下店铺的等级越高,就说明店铺越值得信赖,同时也说明消费者对该店铺的认可度是比较高的,另外京东电偶星级也给消费者提供了一定的购物参考。
按照从低到高,京东店铺可以分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星和4.9星6个级别。如果店铺的星级比较低,就说明这家店铺属于新店铺或者是综合评价数据比较低,店铺相对不是很活跃。
京东店铺的评分依据主要是店铺的成交情况以及商品的物流情况、商家的售后服务情况、客户服务情况、商品的评价情况以及交易纠纷情况。平台会依据上述内容对店铺进行综合的评定,其中物流情况、售后服务以及商品评价三项数据更为重要一些。
大家看完了以上的内容后,应该知道京东五星店铺是什么意思了,对于京东商城来说,如果是想要提升京东店铺等级,那么需要采取很多的方式,亲们要了解影响因素有哪些。
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