淘宝店铺被监管就是被永久封号了吗?售后怎么办?

2023-02-11 16:46:39 阅读(11255)

淘宝店铺被永久封号是淘宝平台给予店铺最严重的处罚,一旦被永久封号,店铺以后都不能再使用了,那淘宝店铺被监管了是不是就是平台永久封号了呢?

不是的。

如果因虚假凭证/假证处罚导致店铺监管,处罚自通知之日起(申诉期间),店铺执行监管,若申诉失败/申诉超时,执行严重违规48分冻结店铺处罚,且店铺每笔订单款项自交易成功时间开始30天内,将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。若您在监管期结束后的60天内,通过了平台的准入审核,则可恢复继续经营。

售后怎么办?

被监管的店铺,如果有售后问题,卖家依然得正常处理。下面我给各位卖家提供几个处理售后的小方法:

1、未发货仅退款

针对未发货仅退款的订单,还没打单的直接取消发货就可以了,打单的撕单就行,已经揽收的找快递拦截下来。

2、已发货仅退款

针对已发货仅退款的订单,联系快递公司把货拦截下来,打电话给客户然后申请退货退款就行啦。

3、申请退货退款

针对申请退货退款的订单,漏发补发的咱们就补发给他,有质量问题的咱们就换一个给他,能换的咱们就不要退,坚持要退的就给他退了。

4、物流无轨迹仅退款

针对物流无轨迹仅退款的订单,打电话联系快递公司了解情况,及时给买家一个答复。

淘宝查看具体售后信息可以进入【商家中心】-【交易】-【退款管理】选择退款类型:售后退款,查看售后列表页面。

退款完结超过3个月会进入历史库,数据进入历史库可能出现查不到的情况,建议选择【历史退款】+【3个月前的时间】。

淘宝店铺被监管与永久封号是划不上等号的,所以遇到了店铺被监管的卖家千万不要放弃店铺。店铺被监管对店铺的影响是有的,所以卖家在经营之际,有空还得主动了解淘宝平台的各项规定。

推荐阅读:

淘宝商品监管是什么意思?怎么知道原因?

淘宝店铺解封要多久?监管如何解除?

淘宝商品监管审核要多久?淘宝商品被监管什么原因?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题