淘宝店铺一直不发货对店铺有影响吗？
2023-02-08 14:39:18 阅读(17671)
通常，淘宝卖家商品库存充足的情况下，都是会给买家发货的，而如果商品缺货了或是买家的收货地址地址有误等原因，淘宝卖家一直不发货的话会对店铺有影响吗?
有影响。
1、淘宝卖家未发货被投诉，会被淘宝平台自动退款并扣分。
淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，一旦投诉成立，淘宝小二首先会自动退款给买家，并且店铺还会被扣分。
所以说卖家若是能够主动赔付，就能避免店铺被扣分，就能减少因扣分给店铺带来的损失。
2、淘宝卖家未发货被投诉，会直接影响买家购买率。淘宝卖家不管是缺货还是其他原因导致未发货被投诉，都会直接影响买家来店铺再次购买的机率和次数，也会影响买家来店铺购买的欲望。
淘宝卖家发货时间以什么为准?
1、非定制商品：“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在48h内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要求来发货哦。同时，您可以尝试使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台，由平台为您匹配最优快递，点此访问了解。
3、定制商品：发货时间以商品详情页面描述为准。若商家未描述或双方未约定发货时间，则定制类商品需在买家付款后48小时内发货，如您在运费模板中设置发货合约时间的，您可以按照发货合约时间发货。
淘宝店铺如果一直不发货对店铺的影响是很大的，所以卖家要及时的发货的，而对于缺货的商品，卖家最好是不要在上架销售了，如果一定要销售可以将商品设置为预售商品进行销售。
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