速卖通怎么注销卖家账号?什么情况下账号会关闭?
2023-02-03 20:01:14 阅读(12852)
如果要在速卖通平台开店,我们要去注册账号,并提交资质申请开店,开店成功之后,就可以上货开始赚钱了。如果不想开店了,也可以申请注销账号,并将里面的保证金退回来。
一、速卖通怎么注销卖家账号?
1、进入速卖通官方,点击右下角智能客服,在对话框中输入注销,根据提示进行注销步骤。
2、满足注销条件:
1)个人认证账号(个人身份证认证);
2)企业认证账号(营业执照进行认证)。
二、什么情况下账号会关闭?
1.声誉/销售炒作
若速卖通卖家存在信誉和销售炒作行为,一经平台发现,将对违规订单进行退款,并根据违规程度给予警告或冻结或清零账号。如果卖家第二次被平台认定为炒作信誉和销售行为,将关闭所有店铺。
2.虚假交货
如果速卖通虚假发货,且属于轻微一般违规,则封停账户7天;如果虚假发货严重违规,将冻结账户30天或直接封停。
3.关于偷画的投诉
偷图投诉是平台对比常见的违规行为之一。卖家第一次违规,5天内不扣分;第6天以后每次偷图投诉都会扣分。偷图累计扣分已达48分速卖通账号将被封停。
4.货物不对。
一般情况下,速卖通商品不是正确版本,第一次违规会冻结卖家账号。超过2次违规可能导致账户被关闭;如果是很严重的问题,直接封号。
我们点击速卖通的智能客服,就可以按照步骤来申请注销账号,注销账号后,只要没有违规,就可以将保证金退回。如果有出现一些违规情况,也有可能会导致自己的账号被平台关闭。
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