评论折叠对店铺有影响吗?我的评论被折叠是怎么回事?
2023-01-01 21:30:54 阅读(11855)
为了能够更好的提升消费者的购物环境,淘宝对评论也推出了一些优化政策,如果商品评论对你购买的商品参考意义不大的话,就会进行评论折叠,那评论折叠对店铺有影响吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、评论折叠对店铺有影响吗?
折叠评价对店铺没有任何影响。
1、为了提高店铺的顾客体验,折叠一些商品类的恶意评价、异常交易、评价回收交易评价,不直接在商品评价中,点击继续阅读展示折叠评价。
2、商品评价不足10条时,不折叠评价。
二、我的评论被折叠是怎么回事?
如果您的评论被折叠,可能是因为您的评论内容不符合标准。
温馨提示:
1、若您遇到不合理评价投诉成立后评价只做折叠处置,是因 《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对投诉成立的评价处置方式变更,将评价进行折叠处理,感谢您对平台的支持与理解!
2、若投诉成立评价还在商品评价详情页展示(未生成折叠窗口),请您核实该评价标签下的评价数量,若该评价标签下评价条数过少(不满足10条),则默认不展示折叠窗口,待丰富评论条数后,折叠窗口即会展示,后续我们也会不断优化我们的折叠逻辑,感谢您对平台的支持与理解!
所以当我们发现自己的评论被折叠的话,那可能就是你的评论不符合内容标准,要想你的评论更好的展现出来,我们就需要真实评价,也可以结合图文进行评价,这样会更加真实!
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