亚马逊账户状况评级怎么看?步骤介绍
2022-12-11 12:24:46 阅读(6552)
亚马逊前两年推出了一个功能,叫做账户状况评级。卖家可以在这里看到自己指标的描述,如果没有达标,就可能有风险了。那亚马逊账户状况评级怎么看?
一、如何自查亚马逊账户状况?
1. 查看账户状况页面中的三个绩效板块
1)账户在一定时间内未解决违反政策的问题数量;
2)违规事项的严重性;
3)卖家在销售过程中给买家的体验带来积极影响的程度。
2.查看账户状况评级
亚马逊评级分为3档:good(良好)、At Risk(有风险)、Critical(严重)
根据AHR的相关规定:为了保持“Good(良好)”的帐户状况,卖家需要及时解决所有违反政策的行为。
如果卖家的AHR为“At Risk(有风险)”或“'Critical(严重)”,则卖家的帐户可能有被停用的风险。
3.业绩通知
亚马逊会通过业绩通知进行账户状况问题的沟通。具体的账户状况问题内容将会在此呈现。
二、什么是账户状况评级?
账户状况评级是一个以颜色区分的数值分数,介于 0 到 1,000 之间,所有新卖家的初始分数为 200 分,随着时间的推移,卖家将看到一个准确反映自身账户状况的分数,该分数根据过去 180 天内的政策遵守情况和销售活动计算得出。
“绿色”(“健康”,分数为 200-1,000),您的账户没有被停用的风险。
“黄色”(“存在风险”,分数为 100-199),则您的账户有被停用的风险。
“红色”(“不健康”,分数为 99 或更低),则说明您的账户符合停用要求或已被停用。
无论您的账户状况评级分数如何,如果亚马逊怀疑您的账户存在欺诈、欺骗、非法或其他有害活动,亚马逊会立即停用您的账户,以保护买家、销售伙伴和亚马逊商城。
总的来说,亚马逊商家进入后台,然后找到账户状况功能,在该页面中可以查看三个绩效板块,同时查看自己的账户状况评级。
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