淘宝11月1日可以退款吗?11.1退款规则是什么?

2022-10-16 17:11:56 阅读(8474)

淘宝平台每一年的双十一大促活动都有很多的优惠,而且双十一大促活动的持续时间是比较长的,所以大家可以有很长的时间去选购想要的产品,有一些朋友想要了解淘宝11月1日可以退款吗?

一、淘宝11月1日可以退款吗?

可以

11月1号付完尾款能退单。

淘宝定金支付尾款以后,商家会按照平台的发货规则进行发货,如果消费者对商家寄出的产品不满意,是可以申请退款的。

1、如果系统只退还尾款而定金不退还时,买家可以和卖家进行协商,卖家同意后,定金不会通过原来的付款方式退回,而是卖家私下通过红包或转账的形式退回。

2、注意所要退货的商品不能影响二次销售,如:电子产品不能有破损,衣物不能清洗,商标不能丢弃等。

3、如果消费者退还的商品有运费险,那么保险公司将会退还给消费者一定金额的快递费一般是10元,如果退还的商品没有运费险,那么需要消费者承担所有的快递费。

二、淘宝11.1退款规则是什么

由于淘宝双11活动期间流量巨大,订单产生的数量过大,已付款但是未发货订单的申请退款功能在以下时间内将暂时关闭:

1、在2022年11月01日00:00:00到2022年11月01日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但是尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将会于2022年11月01日08:00:00重新开启。但是虚拟商品订单除外,具体以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息或状态为准。

2、在2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚是未发货订单的申请退款功能暂时关闭;,该功能将于2022年11月11日08:00:00重新开启。但是虚拟商品订单除外 ;具体以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息或者状态为准。

3、消费者在2022年11月11日00:00:00到2022年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用的是快递、EMS退货的,卖家应在消费者填写退货运单号后的10天内及时处理;逾期未处理的,系统将自动退款给消费者。

淘宝平台双十一大促的活动时间是有十几天的,不同的阶段有不同的促销活动,活动玩法和规则也是不一样的,不过基本上所有的商品都是可以进行退款退货的。

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