京东能价保双11吗?京东如何申请保价?

2022-10-01 16:06:35 阅读(7950)

一年一度的双十一马上就要到来了,到时候各大电商平台都会举办双十一活动,双十一活动商品价格便宜打折力度大,很多人想知道京东能价保双11吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、京东能价保双11吗?

京东双十一保价是需要有条件的,如果不符合保价的条件就不能保价,以下商品不能保价:

1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;

2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

5、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;其他网页有特殊说明的商品不支持价保;购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价不支持价保

二、京东如何申请保价?

1、路径:京东APP——我的——客户服务——价格保护——价格保护申请;

2、点击 “ 价格保护 ” ,找到要申请价格保护的商品,点击下方 “ 申请 ”。

我们按照以上的方法就可以进行京东商品保价了,不过在申请保价的时候,一定要看看你所购买的商品是否有保价服务,如果没有那就无法申请哦!

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