速卖通哪些情况会引起账号关闭？账号关闭保证金怎么办？
2022-09-14 14:01:02 阅读(8659)
每一个平台都有自己的规则，商家在平台上面经营店铺，就要遵循平台的规则，如果违规了，可能会被扣分或者降权，严重可能还会被关闭账号。那么，哪些情况会导致速卖通账号被关闭呢?
一、哪些情况会引起账号关闭?
1、信誉/销量炒作
如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话，一旦被平台发现，是会涉及违规的订单处以退款操作，且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为，一律关闭店铺。
2、虚假发货
如果速卖通卖家出现虚假发货，且是情节较轻的一般违规，那么账户会被关闭7天;若是虚假发货严重违规，则账户会被冻结30天或直接关闭账户。
3、盗图投诉
盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。如果卖家是首次违规，5天内不会进行扣分处罚;第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。盗图违规扣分累计达到48分，是会被关闭速卖通账户的。
4、货不对板
一般速卖通货不对版，卖家第一次违规会被冻结账户，2次以上违规是有可能导致账户被关闭的;如果是严重货不对板，则直接关闭账户。
二、账号关闭保证金怎么办?
如果速卖通账号关闭的话，肯定是店铺违规了，那么速卖通保证金是不能退回的，不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封，跟银行卡没有关系，卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后，账户美元不能提现，要6个月才能提现，提现时必须向速卖通客服申请提现。
上述四种情况是比较严重的情况，也是常见的违规行为，商家注意千万不要有这些行为，否则，店铺可能被关闭，保证金也无法取出。因为违规的话，平台是要对卖家进行罚款的。
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