闲鱼卖家不同意退货可以退吗？为何不支持七天无理由？
2022-09-07 19:16:53 阅读(30960)
闲鱼现在很多小伙伴们都会在平台上面去购买商品，因为闲鱼很多都是二手交易的，都是大家的闲置商品，所以出售的商品价格是非常的实惠的，闲鱼卖家不同意退货可以退吗?
一、闲鱼卖家不同意退货可以退吗?
闲鱼退款必须经商家同意。客户必须与商家沟通才能退款。如果商家不同意，系统就不能退款。但是，客户可以申请在线客服干预，让客服帮助退款。一般客服会先与卖家沟通，沟通无果会进入闲鱼小法庭，让广大用户进行评判，胜诉则可以获得退款。
二、为什么闲鱼不支持七天无理由退换?
1.因为是非经营模式，不能强制商家提供售后服务和7天无故退货服务项目。淘宝闲鱼不能七天没有理由退换货，但在淘宝闲置鱼订购产品发货前可以申请退货，一般没有问题就能退货。
2.闲鱼交易是以双方沟通结果为前提的，下单发货后是执行结果。交易双方应对销售和产品状况进行详细的沟通承诺。在实际经营我想安排发货之前，交易双方可以独立关闭订单信息。企业的实际经营我想安排交货表明，交易双方已经达到了销售承诺。
三、什么是闲鱼法庭?
1.闲鱼小法庭是处理交易双方纠纷的裁判机构。有的人在应用淘宝闲鱼时，发生纠纷就可能会走到上闲鱼小法庭的一步。
2.当“淘宝闲鱼”app上的买卖纠纷被上传到小法庭时，以后，交易双方可以递交照片、买卖直接证据到系统软件上，系统软件会抽取17名V4且芝麻信用分700以上的淘宝闲鱼高品质客户来构成“小大法官”，依据直接证据网络投票，最开始得到9票的一方取得胜利。
闲鱼卖家不同意退货，大家一定要尽量的去协商或者是找平台，因为如果卖家不同意退货，拒绝退货，大家就得一直去申请，很多小伙伴们在出售之前也会先写明不退不换。
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