拼多多延后发货时间设置有要求吗?延迟发货规则是什么?
2022-08-30 18:54:39 阅读(13384)
拼多多平台对于产品发布,物流发货都是有一些要求的,现在因为疫情导致只能进行延后发货,很多卖家朋友非常担心的是这个拼多多延后发货时间设置有要求吗?
一、拼多多延后发货时间设置有要求吗?
拼多多不支持延期发货,如果我们延期发货了,那么平台将会将我们这一笔订单自动标记为延迟订单,并且做出处罚。
大家在运营店铺的时候,一定要遵守平台的相关规则,如果我们违背了平台规则,那么平台是会给我们做出处罚的,尤其是平台对于发货时间限制的管理,一旦店铺内出现了延迟发货,那么我们店不是很有可能会收到平台的罚款。
二、拼多多延迟发货规则
商家朋友需要关注各类商品的发货时限,以确保在发货时限内按时发货并上传真实的物流单号。
发货时限自订单成交时起算,各类商品默认发货时限为:常规商品48小时、直供(保税)商品96小时、直邮行邮商品120小时。
需注意,如商家在拼多多后台上架商品时选择承诺更短的发货时限,则发货时限以商家在商家管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时限为准。另外,商家需关注站内信通知,重大活动、特殊天气原因的发货时限以平台公示为准。
延迟发货极大地影响了消费者的购物体验,平台对延迟发货行为也有相应的处理标准,因此各位商家一定不要以为延迟发货是小事儿。
商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费。
如果是一些意外情况导致发不了货,拼多多平台是会允许卖家朋友们延后发货时间的,如果大家遇到发不了货的情况,需要第一时间和官方客户进行报备哦。
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