千牛欢迎语自动回复语大全,有哪些?

2022-08-29 15:18:51 阅读(11434)

对于淘宝商城来说,千牛是非常重要的工具,商家们如果在千牛平台设置欢迎语自动回复的话,是有利于提高商品的回复率的,可以挽留顾客。下面为大家分享千牛欢迎语自动回复语大全。

千牛欢迎语自动回复语大全:

一、回复客户疑问

1.客户询问是否能便宜点?

回复话术:亲,页面显示的价格就是我们的实际卖价,这是公司规定的,小二的是不能够修改的~

亲,我们的商品价格已经非常优惠,直接按批发价发售,为的就是减少双方之间的口舌之争,本小店业务繁忙,没有议价的时间与精力,请口下留情!

您好,谢绝还价,议价者绕道!

2.客户询问商品发什么快递?

回复话术:亲,公司默认发送的快递是XXXX,如果快递不到达您所在地,可以联系我安排可以到达所在地的快递。

3.客户问多长时间可以到货啊?

回复话术:亲~ 正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达,如遇特殊天气,机场及公路关闭可能会有所延误,还请您理解。

4.现在拍下什么时候可以发货啊?

回复话术:亲爱的,为了保证每位顾客的订单可以安全快速的发出,订单截至每天下午4点,下午4点以后的订单将在次日发出。

宝贝,日常现货在48小时左右可以发出,新品现货1-7天左右发货,拍下会尽快安排的哦~ 早拍早发货呢!预售款按照页面拍下的预定时间发货哦(工作日是不包括周末和法定节假日的哈)。如果您的订单包含现货和预售款,现货会给您先安排,预售款是先到货的先安排哦~

5.质量如何?是正品吗?

回复话术:我们是厂家直接供货,质量绝对保证。保证正品,假一罚十。

6.有什么优惠吗?

回复话术:亲,舒心购物,新品上新,当天包邮,且购物每满200减15,上不封顶。

亲,这款商品有专属优惠券,您可以领取后再下单,让您用最优惠的价格买到最称心的宝贝 。

二、处理时间较慢或是客服人员语言不当

1.实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起,我们立即采取措施,尽量使您满意,请您耐心等待。

2.亲~ 不好意思,刚有事在忙,让您久等了。

3.亲~ 节日大促期间,咨询人数较多,我们已经快马加鞭安排人手进行回复了,请您耐心等待,马上为您接待!也望您加以理解!

4.亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

5.亲爱的,不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给您回复,谢谢!

三、商品售出后

1.非常感谢姐妹对我们宝贝的认可和喜爱,我们会尽快为您安排发货的哟,可以点击收藏下店铺或喜欢的产品,后期有活动会第一时间通知您的哦,期待您的再次光临,祝小仙女天天开心,越来越美丽。

2.亲亲~ 谢谢您对店铺的支持~ 添加店主私信:XXXX,群里店长不定时发送红包雨、新款剧透,更有买家秀分享哦~ 赶紧加入吧!

3.感谢仙女们对XXX家的大力支持哈!收到衣服如满意可以帮我们点亮五星评价下宝贝,截图联系客服可获得10元无门槛券心意!

4.尊敬的会员,你的专属客服来咯~ 上次买的宝贝还满意吗,这次我又为你挑了新款宝贝,喜欢可以加购哦~

5.亲亲,宝贝已经收到了吧。有任何疑问欢迎咨询我们。如果您对这次购物体验,点亮五星好评,就是对我们的支持~期待得到您的评价鼓励!

6.您在本店购买的商品已签收,请仔细检查商品;如确认包裹和商品没有问题请记得确认收货哦~ 如有问题,请保留好快递包装,联系在线客服咨询,我们将竭诚为您服务!

千牛是众多淘宝商家的好帮手,可以帮助商家解决很多问题,使得店铺可以更好地进行管理,提升淘宝卖家的经营效率。当客户在网购过程中,遇到任何问题都会第一时间给商家发送消息咨询。

推荐阅读:

千牛客户服务欢迎语怎么设置?常见问题解答

千牛商家接待是什么?千牛商家如何做好接待?

千牛订单怎么删除不了?删除订单了还能找回吗?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝验号,即对淘宝账号进行真伪、信用等方面的验证,是许多淘宝卖家和买家关心的问题。为了确保交易安全,许多第三方平台应运而生,提供淘宝验号服务。那么,淘宝验号有哪些平台?
在数字经济的大潮中,淘宝吸引了无数消费者和商家。然而,许多消费者在购物时发现,官方店铺的价格往往比其他店铺贵很多。那淘宝为什么官方店铺贵很多?
​在电商繁荣的当下,淘宝承载了无数创业者的梦想。然而,有时我们也能在拍卖频道中看到淘宝店铺的身影,这不禁让人好奇,为何这些店铺会走上被拍卖的命运?
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
​在众多淘宝店铺中,有一类被称为“淘宝精品店铺”的店铺,以其独特的命名和经营模式吸引了广大消费者的关注。那为什么叫淘宝精品店铺呢?
随着电商行业的迅猛发展,淘宝吸引了众多商家入驻。然而,在众多商家中,有一部分淘宝店铺却面临着无法开展分销业务的困境。这背后究竟隐藏着怎样的原因呢?
在如今电商蓬勃发展的时代,淘宝汇聚了数以万计的商家和琳琅满目的商品。然而,面对海量选择,消费者往往会对一些零销量的店铺或商品产生疑虑。那么,淘宝店铺零销量真的好吗?
我们如果要在淘宝上购物,就需要进入商家的店铺进行商品浏览。然而,有时我们可能会遇到无法进入某个淘宝店铺的情况,这背后隐藏着哪些原因呢?
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺如繁星点点,其中信誉度的高低往往成为消费者选择的关键。那么,淘宝店铺信誉度高真的好吗?它又能给店铺带来哪些实质性的好处呢?
随着电子商务的迅猛发展,淘宝平台已成为众多商家展示和销售商品的重要渠道。然而,对于初入淘宝的卖家来说,一个问题常常困扰着他们:淘宝店铺放2件宝贝好吗?
淘宝店铺的运营状态直接影响着商家的收益和消费者的购物体验。然而,有时我们会发现某些店铺突然无法访问,显示“店铺被冻结”的状态。这究竟是怎么一回事呢?
热门文章
推荐阅读
最新专题