拼多多疫情无法发货商家应该怎么申请？拼多多疫情发不了货会罚款吗？
2022-08-16 18:54:30 阅读(46136)
大家都说今年钱没赚多少，因为大家都在抗疫了!没错，现在疫情还没有消灭，导致今年很多行业都不景气，电商界也是如此，一旦碰上有疫情地区，店铺就会都无法发货，那拼多多疫情无法发货商家应该怎么申请?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多疫情无法发货商家应该怎么申请?
1、首先在手机桌面上找到拼多多，点击进入软件。
2、然后在拼多多首页找到聊天，点击进入。
3、最后可以找到因疫情无法发货的商家，申请因疫情暂停发货的自动回复即可。
二、拼多多疫情发不了货会罚款吗?
据了解，不管是发货地还是收货地，如果因为疫情的影响导致不能发货或者不能收货，平台会根据情况不再对此罚款和48小时内发货的。
三、拼多多疫情发不了解决方法：
1、主动联系买家
在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，处理解决买家的合理需求了。要是对于买家需求存在疑义，可以主动联系买家了解具体情况。利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入的。
2、勇于去担当
其实作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记不推脱的。
如果你的店铺有疫情地区客户下单，那商家就要赶紧想办法去处理，不要因为疫情无法发货造成消费者对店铺的不满，当然遇到疫情无法发货的情况，商家也要就是去申请，并且拼多多平台会根据情况不会对因为疫情无法发货情况处罚哦!
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