淘宝拍下减库存为什么存在超卖风险?未付款咋办?
2022-06-30 22:25:31 阅读(8911)
淘宝库存计数有拍下减库存和付款减库存两种,拍下减库存是当买家拍下之后,商品的显示出来的库存量就会相应的变少,那淘宝拍下减库存为什会存在超卖的风险呢?
当商品的实际库存小于系统填写的库存时就会存在超卖的风险,要不然正常情况下是不会出现超卖的现象的,为什么我这么说呢?
因为当消费者在付款时,系统会主动对您商品库存进行校验,若库存充足则消费者可正常进行支付完成交易;若此时库存已不足,则会提示付款失败。
买家未付款咋办?
1、设置自动催付
在千牛操作后台搜索打开客户服务,点击【自动化任务】,就能够开始设置自动催付了。能够设置自动催付的频率、时间等,再添加一些催付款的话语,就设置成功了。
2、旺旺或短信提醒
要是卖家在分析了未付款的买家后,觉得这是一个潜在客户,除了自动催付之外,还可以主动通过旺旺主动询问买家对商品还有什么问题,或者可以通过发送短信提醒客户,只要被客户看到,都能够有付款成功的可能性。
催付款参考话术:
在发送催付款消息的时候,语言尽量俏皮可爱,
1、在消息中添加【点击链接直接付款】的付款链接,方便买家直接操作。
例如:“亲~喜欢的话就付款尝试下哦~这边都是支持七天无理由退换的呢~放心买吧~请点击链接付款:XXXXXX”
2、刺激买家付款话语
例如:“亲~看到您拍下订单还未付款呢!您有什么问题都可以咨询我!不然您的小可爱就要被别的姐姐带走啦!”
淘宝拍下减库存为何超卖的原因各位淘宝卖家都知道了吧,为了避免超卖,卖家在清点库存的时候要仔细认真,还有在系统填写库存的也是如此。
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