拼多多打单发货怎么操作？异单怎么处理？
2022-06-08 18:26:41 阅读(12912)
现在大家在拼多多开店之后，都不会一些基础操作，例如大家在拼多多开店肯定是需要去打单发货的，所有的电商都是通过物流才能够将商品送到消费者手中，拼多多打单发货怎么操作?
一、拼多多打单发货怎么操作?
1、 进入浏览器搜索进入后台。
2、 输入商户信息，点击【登录】进入后台。
3、 在后台发货下，点进入订查。
4、 在查询界面，点快速筛选单后方的【待发(_)】。
5、 下拉找单，点后方的【查看】进入详情。
6、 在界面右上，点【发货】。
7、 选发货并输入详情信息，点发货即可完成单发货。
二、异单怎么处理?
1、买家大量拍下不付款。有很多人可能会到店铺下单，而且还是连续十几单，这种往往要慎重，因此客服需要进行判断。
2、要是在之前就有前科，那么就得把聊天记录、历史详情收集起来，要是大量的单都是发到同个地址，而且信息也一致，得保存收货和地址作为证据。
3、不以交易为目的。有些是故意来敲诈的，对于这种，可以把跟聊天记录或短信等进行截图作为凭证。
4、要求退但未操作。有些人可能很明确的表明要退，可是又没有申请，针对这种情况，应该要及时跟进，并且申请异常投诉了，同样得保留聊天记录和详情图作为凭证。
拼多多快递单打出来了想发货只需要进入到后台，在发货管理下面找到，待发货的订单，然后点击发货，就可以完成发货了，初次操作的商家可以多熟悉下后台，这样下次发货就可以很容易的找到了。
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