速卖通DSR商品描述分过低怎么办?
2022-06-03 21:17:45 阅读(11326)
我们在速卖通开店,商家需要着重关注店铺的各项指标,尤其是在店铺DSR商品描述分,如果这项指标过低的话,就会影响到店铺的运转,那速卖通DSR商品描述分过低怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、商品信息填写完整
信息要完整,包括尺寸、颜色、款式、材质、参数等要详细。比如发布服装产品时,应在产品页面完整展示产品部位的尺寸信息,比如胸围、衣长等,不能简单说明适合的身高或体重,否则由于客户体型、体态等原因造成不合适。另外,多展示细节图片,让客户从各个角度看清商品。
2、图片要真实
卖家为了提升店铺的转化率,一般都会尽心地做好商品的详情描述,比如做出最精致的插图,但是这么做会出现买家买到的实际物品与描述相差较大的问题,最后严重影响到DSR。建议卖家尽可能上传实拍图,美化处理要适当,不要给买家过高的期望值,以防心理落差太大。
3、产品包装方面
可以是质量好且有创意的,我们不能控制物流公司,但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。
4、做好店铺服务
做好买家的服务工作,因为买家有可能因为物流或是售后服务不到位而“迁怒”到DSR商品描述项,而且一般情况下确实如此,当客户购物体验不愉快时,通常所有的得分都是很低的。
速卖通DSR商品描述分过低商家可以从以上这几个方面去优化调整,关注商品质量,做到商品描述与商品图片一致,并且做好店铺的服务等,这些都是可以提升DSR商品描述分!
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