拼多多追评怎么弄?追评可以撤回吗?
2022-05-28 20:20:15 阅读(10688)
不管是在淘宝平台上下单购物,还是在拼多多平台上面下单购物,用户都是可以对产品进行一些评价的,用了一段时间之后,还可以进行追加评论,那么今天跟大家介绍一下拼多多追评怎么弄!
1、打开拼多多,点击个人中心,点击查看全部。
2、找到要追加评价的订单,点击追加评价,填写评论,提交评价即可。
拼多多追评可以撤回吗?
拼多多评价不支持撤回或者消除。为了给其他顾客一个参考,拼多多的评价是不能删除的,可以追加评论。
怎么提高店铺好评?
1.做好售前售中售后客服
现在很多买家比较磨人,可能动不动就来个差评,所以店家在店铺初期要做好客户服务,即使遇到一些奇葩客户,也得多些耐心。
及时回复客户留言,解决客户问题,满足消费者的需求,包括卖出宝贝后,有些客户催物流,都要及时的进行解答和梳理调和,尽量让客户有一个不错的购物体验,从而提升好评率。
2.尽量避免和买家冲突纠纷
由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多,所以有时候难免会忽略某些环节,让客户不满意。这时候,卖家一定不要推卸责任,主动认错,避免客户情绪升级。
即使遇到刁蛮买家,店家也尽量保持好的态度和语气,避免和客户起纠纷,尽量引导客户给出好评,也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评。
不管你是卖什么商品,质量是很重要的一点。无论是良好的口碑还是稳定的销量,只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的。
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