拼多多发货超时怎么办?怎么罚款?
2022-04-18 14:49:39 阅读(23561)
在拼多多上有很多买家下单之后都会随时关注商品的发货情况,但是有的商家发货总是不那么及时,所以经常出现了发货超时的情况,这时候很多买家不知道应该怎么办,下面给大家分析下正确的做法。
拼多多发货超时怎么办?
拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时,揽件超时可能会被判定为虚假发货,商家需要被处罚和赔付,如果是一些客观原因,商家可以进行申诉,不是的话就只能接受处罚了。
拼多多发货规则是什么?
在规定的发货时限内真实发货。
平台发布的各类目管理规范中有关发货的规定与本规则规定不一致的,优先适用类目管理规范;特殊商品应当遵循《拼多多特殊商品发货规则》(以下简称“特殊发货规则”),特殊发货规则的规定与本规则或类目管理规范不一致的,优先适用特殊发货规则。
未在约定时间(通常为48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。这个罚款相对来说不算特别高。
拼多多超时发货怎么罚款?
拼多多订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的,一单就是10块钱,如果自己当天的订单数有很多话那真的很倒霉。
总之拼多多平台对于卖家发货要求很严格,这对于消费者是好事,但对拼多多卖家来说这样罚款方式就很太严格了,所以拼多多的卖家要时常关注自己的店铺订单,因为 拼多多揽件超时是没有好的办法可以补救的。
拼多多商家如果发货超时,这时候买家是可以去投诉商家的,一般都能获得金额较小的赔偿,而商家也会受到一些处罚,不过如果是因为一些客观原因导致的无法按时发货,那么平台会按照相关规定免除商家处罚的。
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