拼多多发货超时怎么申诉？怎么防止发货超时？
2022-04-17 20:21:09 阅读(11891)
很多在拼多多开店的商家由于没有什么经验，导致店铺违规，造成对店铺的不好影响，比如在发货方面，要是商家不能够及时发货，就会被消费者投诉，这时候商家就要及时申诉，那那么接下来我们就来给大家讲解一下拼多多发货超时申诉的方法!
碰到拼多多超时揽收可以在订单详情处点击申诉，按照提示填写相关信息进行申诉。拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为虚假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚了。
怎么防止发货超时?
1、按时发货
既然承诺了发货时间，就一定按照承诺的时间正常发出，若未按照承诺时间发出，平台会判定会判定店铺延迟发货，给予店铺一定的惩罚。需要注意的是，拼多多平台发货规则十分明确，发货时间日常有48小时，除非出现自然灾害或不可违规的客观因素，平台才会对发货规则进行调整。
2、保证货源充足
若新手是卖家，在初次参加拼多多活动时，建议活动宝贝库存一次不要报太多，要结合店铺的发货能力和货品出厂情况合理报库存。若供货厂商是初次合作，千万不要只和对方做口头交易，一定要签订合同，为活动供货时效做保障。
3、跟快递公司保持沟通
保证每日快递公司的一切正常揽收总数，如发生订单数巨增，必须提早和快递公司方沟通交流调节揽收時间、揽收总数。防止快递公司缘故造成虚假交易。
在拼多多开店商家一定要按照规则来，在规定的时间内发货，不要违规，如果出现超时发货的情况，一定要及时申诉，避免影响店铺的后期运营!
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