拼多多假一赔十商品还需要退款吗？怎么理赔？
2021-12-16 13:44:52 阅读(14437)
小伙伴们在拼多多买东西，也很担心产品的真假问题。有的商家为了让顾客安心，会提供假一赔十服务。有小伙伴问，拼多多假一赔十的商品还需要退款吗?
拼多多假一赔十商品不需要退款。
怎么理赔?
首先要收集好证据，然后去投诉商家，要求假一赔十的赔偿，如果卖家拒绝赔偿，就上传证据要客服介入。
怎么申请退款?
1、打开APP，在底部导航中点击【个人中心】，如果还没登录就登录一下。
2、在个人中心中点击待收货、待评价、查看全部等查找订单。
3、找到订单后点击进入，订单详情。
4、在订单详情中有个【申请退款】按钮，点击申请退款。
5、根据要求填写相关资料提交申请即可，等待商家处理。
不赔付怎么处理?
首先买家要确保收到的产品是假货，如果我们拿不出证据证明购买的商品是假货，那么剩下的一些都不用继续下去了，不可以只是单纯的觉得假就是假，或者说质量不够好觉得是假货。
买家可以申请假货鉴定书，只要把该产品送到正牌官方的总部进行鉴定，如果官方鉴定为假，那么我们会得到一个叫做“假冒品牌鉴定书”的东西，这个鉴定书一定要保存好。其次要保留 “送检凭证”，能证明我们买到的产品是假货的重要依据。
可以先和商家进行沟通，如果在确定是假货且假货对我们没有造成损失的情况下，这时商家愿意原价进行赔偿，那么买家可以接受，因为打官司还需要一系列的费用。遇到卖假货不赔偿的商家，可以投诉商家或者找到平台客服进行投诉。
总的来说，拼多多假一赔十商品是不需要退款的。一般来说，如果买家确定货物是假的且有证据，那么货物不用退款，商家还要对你进行赔偿。
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