淘宝发错货了怎么寄回去？淘宝发错货不寄回可以吗？
2021-11-21 16:09:45 阅读(24830)
现在网购已经变成生活中不可或缺的一部分，大家不用出门就可以买到心仪的商品，着实方便，但是在网购的过程中，肯定会遇到商家发错货的情况，那这要怎么寄回去呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1.先要和卖家协商好后，在“买到的宝贝”页面申请淘宝退款退货。
2.等待卖家同意后会给退货的地址。
3.到任意一家物流公司，按卖家给的退货地址填写物流单据。
4.或者打电话给任意一家快递公司，快递小哥也会上门来收快递。
5.一般卖家会指定哪几家快递公司，一定不要发到付，卖家会拒收的。
6.将物流单据上的物流号填写到淘宝申请退款退货的地方。
7.等待卖家收到退货以后，会确认收货，系统会自动退款。
淘宝发错货不寄回可以吗?
一般来说，发错后，自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话，那么就相当于你自己买了这个东西，就不会给你退款，卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况下，买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家说明情况，可以要求卖家重寄产品并申请退货退款。
如果是在快递签收后才发现的，也需要拍照并联系卖家上传照片，说明情况，要求卖家换货或者申请退货。如果卖家不承认发错了货，可以申请淘宝客服介入，只要你提供照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是能够起到作用的。所以说如果需要商家退换货或者是退款的话，那么我们是需要将物品寄回去的，这种情况下是没有权利不寄回去的，除非你不需要退换货，不需要退款，那么就可以不寄回去。
总之，如果大家遇到发错货的情况一定要及时联系商家，商家都会及时处理的，我们只要按照相关流程去做就可以了!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!
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