京东保价是以实际支付价格为准吗?规则是什么?

2021-10-24 19:38:49 阅读(31263)

京东保价是京东在做大促的时候给用户的承诺,也是保护用户利益的一种方式,如果有保价的产品,其实,用户购买起来也更为放心,因为,价格如果有变动,那用户可以在规定的时间内去申请赔偿。

京东保价是以实际支付价格为准吗?规则是什么?.jpg

一、京东保价的价格

按实付算,买完之后的价格比实付低了可以去申请价格保护,如果申请不了,可以找客服,让客服帮你申请。

二、规则是什么?

先款后货订单,订单中现降价行为时则在未出库时按照新价结,多出的钱款以积分的形式(1元=10分)在单完成后返还到户。

货到付款订单,订单中现降价行为: 在货物出库前可进入我的-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需在收到货物的致电客服确认事宜,以订单价和收到商品时价格,两者中最低价结算(配送员离开后将不享价保)。

上门自提单,订单中现降价行为:在货物出库之前可进入我的-保护页面申请; 如已出库请在提货时向自提员提出,当场处理,否则提走后将不再享受。

如提交单后出现涨价行为(包括优期结束),价格还是按照下单时的价结算,无论是否汇?不需确认。套装、特价、抢购、分期不享受保护。建议了解清楚后再去申请。

三、保价退款的说明是什么?

只要符合保护规定的商品,可以在网站自行申保,例如大家电有1月保价,在这期间只要购买的产品现降价,就会把差额补退。

申成后,会按照原付路径赠与差额等值的款项,会在1-3日内返保额。如果采用的是在线方式,会返还原支付卡中。如采用的是电汇汇款,会返回至账户余额中。

如果用机刷卡,也会返还至原支付卡中。

所有支付方式中最麻烦的是支票/现金,虽然也是返还至账户余额,但要至少为7日,是要核对款项。

如果是通过联系京东客服申请的,赠送需要以实际操作为准,相对普通可能会加快1-2天。

另外需采用分期订单、使用限品类东券的订单、使用红包不享保护。

所以,京东保价是以实际支付价格来算的,并不是以产品的标价为准,大家去申请也是按照支付的价格来进行对比的,如果比你的支付价格低,那经过审核后,就会补差额给你,当然最终的返还方式以平台为准。

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