速卖通访客数多但是转化率低应该怎么办?
2021-10-19 19:46:23 阅读(12728)
店铺访客对于店铺来说很重要,因此很多速卖通商家以为只要店铺的访客量多,那么商品的转化肯定不会低,但事实并非如此,那速卖通访客数多但是转化率低应该怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、分析转化率
转化率的高低不是根据卖家的主观评价得出的,速卖通上有直观的数据显示。卖家登录速卖通后台,一直拉到最下面,可以看到有一个近30天的波状图,上面有支付金额,店铺访问数,下单转化率,客单率,曝光以及曝光点击率等数据,对应有上升的红色箭头及数字的话代表的就是上升的指数,而下降的绿色箭头及数字就是下降的指数。
如果要对比整个行业水平来评价自身的店铺转化率的话,我们可以在点击最下面的“生意参谋”,来到“整体看板”,里面有支付金额,店铺访客数,支付转化率,客单率以及成功退款金额等数据,我们点击支付转化率就好了,就可以看到与行业对比的波状图,大家可以进行对比分析。
2、及时回复
产品转化率低的一个原因是当买家在下单过程中遇到问题时,没有及时得到网购客户的回复,或者在拿到产品后,没有及时联系买家确认产品细节,这也导致了门店的转化率低。你知道,很多人买东西都是一时冲动。如果目前问题不解决,他们很可能会放弃付钱的想法。
3、价格
价格在转化率中占比例较大。相对一些知名度不高的品牌,价格极有可能会直接影响转化率。建议提前分析产品受众的消费水平,分析竞争对手的价格和产品成本,做好市场定位。
其实店铺转化率低还有很多种原因,面对这种情况商家也别着急,一定要分析商品转化低的原因,只要找出原因了,那么处理起来就容易多了!
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